设置、师资状况、教学地址、收费项目和标准等情况，不得有下列侵害消费者合法权益的行为： （一）不具备法定招生资格而进行招生； （二）以虚假广告，虚假的 提起诉讼，可以代理不特定的多数消费者对损害消费者权益的行为提起诉讼； （六）对消费争议进行调解； （七）通过大众传播媒介，披露投诉情况、发布消费警示。 ...
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八条非公益性非学历教育培训机构，不得有下列侵害受培训者的行为：（一）不具备合法资格进行教育培训；（二）以虚假条件诱骗参加培训；（三）以虚假成绩 ，进行社会舆论监督；（七）支持或者接受消费者委托对侵害消费者合法权益的行为向人民法院提起民事诉讼。其他依法成立的消费者维权组织应当依法开展活动。第五十三条县级 ...
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等监管频次。在关系百姓生命财产安全的食品、药品等领域，加大对销售假冒伪劣产品行为的打击力度，对侵害消费者权益的市场主体依法实施惩罚性赔偿。（四） 诉求渠道，强化对消费者权益的行政保护，建立常态化的消费者满意度调查评估机制。建立健全消费者信息保护、数据交易和共享相关制度。打击假冒伪劣和虚假广告宣传，充分 ...
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行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取 仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的 ...
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十二条旅游经营者从事旅游业务，应当制作和保存完整的业务档案，按国家有关规定向旅游行政主管部门报送统计报表，不得提供虚假数据或者伪造统计报表。第三十三条 ，及时转交处理。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。第六十条 ...
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十二条旅游经营者从事旅游业务，应当制作和保存完整的业务档案，按国家有关规定向旅游行政主管部门报送统计报表，不得提供虚假数据或者伪造统计报表。 第三十三条 ，及时转交处理。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。 第六 ...
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二条 旅游经营者从事旅游业务，应当制作和保存完整的业务档案，按国家有关规定向旅游行政主管部门报送统计报表，不得提供虚假数据或者伪造统计报表。第三十三条 ，及时转交处理。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。第六十条 ...
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、毁林、烧荒、捕猎、放牧、建坟等；(三)倾倒废弃物和超标准准排放污染物；(四)其他破坏旅游资源的行为。第十三条新建、改建、扩建旅游景区(点)、旅游度假区(村 管理旅游工作的部门应当对被投诉者的书面答复进行复查核实。第四十五条市、县(区)人民政府管理旅游工作的部门在处理旅游投诉案件时，应当先行调解。调解 ...
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)与旅行社协商解决；(二)请求消费者协会调解；(三)向旅游行政管理部门或者工商行政管理部门投诉；(四)提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。第三十八条(投诉受理) 对旅行社的经营行为、服务质量和价格进行监督，监督结果报市旅游委备案。第四章法律责任第四十四条(旅游行政管理部门处罚)违反本办法规定的行为 ...
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和个人代理经营旅行社业务；（三）制造和散布有损其他旅行社的企业形象和商业信誉的虚假信息；（四）其他扰乱旅游市场秩序的行为。第五十一条旅行社招徕、接待 五）向人民法院提起诉讼。第九十条旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉处理机制，设立并公布投诉电话。第九十一条旅游行政主管部门收到投诉申请后，对不符合受理 ...
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