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。二○○四年八月二十三日威海市整顿和规范旅游市场秩序工作方案为进一步整顿和规范旅游市场秩序,优化旅游业发展环境,全面提升旅游业整体管理与服务水平,根据上级有关规定 治理不按规定私设停车场、不按规定私开停车收据和停车场服务人员服务态度恶劣问题;整治城区非机动车辆的随意停放问题。(责任单位:市公安局)(十 ...
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部门,省级国家机关各部门,各人民团体: 现将《海南省整治旅游市场秩序、优化旅游环境工作方案》印发给你们,请认真组织实施。中共海南省委海南省人民政府2000年8月 、以次充好商品,使游客蒙受物质和精神损失,而导游、司机从中获取回扣的恶劣行为。(五)整治景区景点诱骗游客、乱收费现象。整治景区景点强迫或诱骗 ...
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年3月8日 附件1: 服务质量和环境质量评分细则修订说明 全国旅游景区质量等级评定委员会办公室在认真研究5A创建试点工作开展中总结的经验和发现的问题的 ,实现个性化、服务订制要求,分值为10分。 附件2:服务质量与环境质量评分细则 序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 ...
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为使我市成为一流的旅游城市创造基础性条件。 二、主要内容(一)综合治理城市旅游基础环境1、严厉打击非法经营旅行社业务的行为。重点查处无证无照经营旅行社业务的非法机构和 服务管理机构,组织旅游企业签订《诚信经营公约》。4、成立旅游综合执法工作机构。市旅游质监所、监察大队机构、人员、设备、经费四到位。5、 ...
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(三)评议内容1.贯彻落实上级关于纠风专项治理和优化经济发展环境部署情况。是否落实纠风工作和政风行风建设责任制,把纠风专项治理和“群众最满意单位评议” 监察等部门的意见。对部门领导班子成员当年发生严重违纪违法案件的,部门及所属单位当年发生影响恶劣的不正之风问题或案件的,不得评为“群众最满意单位”。5. ...
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交通安全管理。交管部门要突出抓好客流车流集中地区和时段、事故多发路段和遭遇恶劣天气的交通组织和疏导,坚决纠正超速、超员和违章驾驶等交通违法违规行为。 安全提示,加强安全防范。有关部门要采取有效措施,切实做好安全保障和应急救援工作,引导游客理性选择参加有安全保障的旅游活动。(四)针对“十一”出境旅游较为 ...
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质价相符,并根据市场需求适当延长营业时间。餐饮业要适时做好服务并抓好食品卫生工作。重点旅游景区景点要根据市场要求,进一步搞好便民服务,设立银行和邮电营业点 坚持以正面宣传为主,坚持弘扬和突出主流,大张旗鼓地宣传先进,同时对一些性质恶劣、造成极坏社会影响的事件,要大胆曝光和披露。 六、加快经济型旅游度假 ...
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其中溺水和水上交通事故是造成游客死伤的最主要因素。各地要高度重视水上旅游安全工作,进一步完善涉水旅游项目的安全保障体系建设。开展漂流、游艇、潜水、水上滑翔等 的抢险救援工作,强化重点路段的安全保障措施。四是要加强宣传和信息发布,引导游客规避恶劣天气等不良影响,营造平安、和谐、畅通的旅游道路交通环境。( ...
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。有关部门要特别做好针对恶劣天气的预报和应急处置,确保不发生重特大旅游交通事故。二是加强旅游节庆活动安全管理。各区县要充分认识安全工作的重要性,加强监督 单位要坚持值班制度,保证24小时值守,确保联络顺畅。四、规范假日旅游市场环境秩序2008年,特别是奥运会前后,各有关单位通力配合,加大加强执法力度, ...
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,提醒广大游客和旅游接待单位提高安全意识,注意做好防范和应对工作。三、要督促旅行社加强恶劣天气下团队用车管理,明确旅游汽车公司的安全保障责任,选择安全 接待游客。五、要督促星级饭店及时清扫门前及周边积雪、积水,搞好饭店周边环境卫生,注意关心游客冷暖,开展人性化、个性化、特色化服务,切实营造宾至如归的 ...
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