要依法查处。七、各级工商行政管理部门要加强本地旅游服务广告市场的监管,对虚假违法旅游服务广告,要及时责令停止发布并依法查处。八、各级工商 和国家旅游局。国家工商行政管理总局和国家旅游局将适时组成联合检查组对各地旅游服务广告市场监管情况进行考核评估。 国家工商行政管理总局国家旅游局二○一二年四月二十四日 ...
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经营管理人员进行宣传,相互交换意见,旅行社表示一定要按照要求及时整改,全面清除广告、合同中“准星级”、“豪华游”、“全包”等容易误导消费者的用语,共同打造上海 旅游公约》。大家共同约定:维护国家形象,尊重旅游者人格;不提供虚假服务信息及广告宣传;遵守行业规定,恪守经营范围;签订有效合同,信守协议内容; ...
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经营中国公民自费出国旅游业务的组团社在本省设立的代办点,委托代理出国(境)旅游业务广告应标明被代理旅行社的名称。凡发布我省居民自费出国旅游、赴香港特别行政区 必须遵循依法经营,诚实信用,公平竞争的原则。广告中不得提供虚假的旅游服务信息;不得贬低其他旅行社企业形象和商业信誉;不得含有迷信、淫秽、赌博等 ...
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开展旅游质量专项检查。 1、开展旅游服务质量专项治理活动。针对"一日游"、强迫购物和参加自费项目、旅游合同、旅游广告等游客反映比较集中的问题和赴台 发展工作座谈会,研究制定促进主要旅游产业领域持续健康发展的工作意见,为提升服务质量奠定基础。旅行社、饭店由国家旅游局监管司负责,景区由规划财务司负责,政法 ...
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落实科学发展观,坚持以人为本,坚持依法行政,按照完善社会主义市场经济体制和建设法制政府、服务政府、效能政府的基本要求,转变职能,转变观念,调整思路,创新手段, 质量。(六)加强对国民旅游市场的引导。全面加强公共信息服务,及时曝光虚假广告和其他损害游客权益的行为,向游客发放揭露低价运作危害性的宣传资料。 ...
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.1 种类 11 2.3.1.1 导游全景图 全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置,包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、 7.5.2.9 区内标语口号及布置方式 注重文化性、艺术性及与景观的协调性 2 7.5.2.10 商品广告、商业服务设施招牌 不乱贴、乱放、乱摆小 ...
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塑造景区行业“诚信经营”的品牌形象,全面加强企业“全员诚信”的教育,将诚信经营落实到景区服务的每个环节,建立企业诚信经营的保障机制和管理体系。要充分利用社会媒体和景区媒介公开各项服务内容、服务标准和收费项目,自觉接受游客监督。要确保景区广告宣传的真实性,科学合理制定市场营销方案,杜绝虚假 ...
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的引导行动,制作一批旅游公益广告,在新闻媒体、移动电视、户外广告等载体进行宣传,同时拍摄各旅游企事业单位开展志愿者服务活动的宣传资料片。 (二)在北京 和艺术性,创造积极向上的文化旅游氛围,提升景区旅游质量。 (三)在积极开展志愿服务的活动中,认真做好安全工作。市旅游局要求旅行社、星级饭店、旅游景区要 ...
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;(二)在店外经营或者占道经营;(三)违反规定搭建建筑物和构筑物、设置灯箱广告或者悬挂、摆放物品;(四)尾随兜售或者强买强卖;(五)圈占景点或者占用公共设施 地点从事经营活动的;(三)违反规定搭建建筑物、构筑物或者设置灯箱广告的;(四)不按照规定保持服务项目周围环境卫生的。第十七条违反本办法规定,有 ...
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金牌旅行社;积极推行“诚信旅游管理系统”,推动旅行社建立健全质量管理体系,促进旅行社服务水平整体提升。1、健全激励机制,鼓励旅行社加强品牌建设。市旅游局对评定 和集中治理强迫消费、零负团费、承包挂靠和擅自增加自费项目、违规旅游广告等游客反映比较集中的问题,查处一批经营管理混乱、存在重大安全隐患、严重 ...
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