提高依法经营的自觉性守法经营是经营者和从业人员的基本行为准则，是旅行社诚信建设的基本要求。《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《中国公民出国旅游管理 有针对性地制定学习计划，对企业管理人员和职工的旅游法规学习，实行分类、分层、分批系统安排，采取阅读法规文本、案例分析、座谈讨论、考试考核等多种方式 ...
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的工作格局，大力加强行风建设，重点解决当前影响旅游业形象的突出问题，并逐步解决制约旅游业发展的深层次问题，争取旅游环境逐步优化，服务质量普遍提升，产业素质整体 旅游者利益的单位和个人。在旅行社和导游人员中开展《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》等法规规章的集中培训，重点强化对导游人员计分制 ...
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的问题。为加强监督管理，进一步规范旅游市场秩序，不断提升旅游服务质量，制定本工作意见。一、指导思想和目标原则（一）指导思想。以建设人民群众更加满意的 有关部门，加强对旅游合同的监督检查，要求旅行社按照《合同法》、《旅行社条例》等法律法规与游客签订旅游合同并严格履行，对不依法签订旅游合同和违反合同约定的 ...
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进一步加强和改进导游人员培训工作，全面提高导游人员的政治业务素质，根据《导游人员管理条例》和导游人员的现状，现就加强和改进导游人员培训工作，提出以下意见 紧密结合实际，突出政治学习、职业道德教育及礼貌修养、服务意识等。培训形式可采取案例分析、经验交流、现场模拟等，把培训与考核、用人、奖励相结合。 (四 ...
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