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不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三承担。第六十五条 旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。第六 十四条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。第九章 法律责任第九十五条 违反本法规定 ...
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了法律诉讼费用和其他抢救费用。 (11)包括了旅行社组织的"自由行"中依法应承担的责任。 第二,理赔更易 (1)成立了事故调解处理中心,负责所有旅游者伤 相关规定,必须进行救助,从而发生的额外费用,如交通费、食宿费、通讯费和必要的物品购置费等,由保险公司给予赔偿。 就是说,发生了上述事故,旅行社没有 ...
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授权委托书,并载明委托权限。 第十四条 投诉人4以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。 执行的,投诉人可以按照国家法律、法规的规定,向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 第二十六条 在下列情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能 ...
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(以下简称甲方)中国人民保险公司(以下简称乙方)按国家旅游局与中国人民保险公司共同制定的《关于旅行社接待的海外旅游者在华期间实行统一意外保险的暂行规定》的 由医院或有关当局出具的证明及各种费用单据,有第三者责任存在时,还需提供必要的第三者责任证明;索赔有效期自事故发生之日起算不超过半年。旅行社旅客旅游 ...
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)转送的申诉事项后,应当进行登记,及时安排人员对申诉事项进行调查,必要时约见当事人,合理进行协商调处。第三十三条 权益保护中心(分中心)对 满意或者有关纠纷无法调处的,不影响金融消费者依法申请仲裁或者向人民法院提起民事诉讼的权利。第三十五条 权益保护中心开设申诉电话0798-8570262,向社会公布 ...
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分中心)转送的申诉事项后,应当进行登记,及时安排人员对申诉事项进行调查,必要时约见当事人,合理进行协商调处。第三十四条 权益保护中心(分中心) 消费者对调处、调解结果不满意或者有关纠纷无法调处的,可以依法申请仲裁或者提起诉讼。第三十六条 权益保护中心开设申诉电话0701-6221315,向社会公布,并 ...
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专项规划由旅游行政主管部门会同有关行政管理部门共同组织编制。旅游业发展规划应当征求上级旅游行政主管部门的意见,必要时可以举行公开听证。旅游业发展规划按照规定 中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第五章旅游经营者及从业人员第二十九条 从事旅游经营活动的单位或 ...
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旅游开发建设纳入国民经济和社会发展计划,统一规划、统一协调,优化旅游环境,保证必要的投入。对有旅游发展前景的民族自治地方和经济不发达地区的旅游业,应当 部门和组织申诉或者投诉;(四)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第五十条旅游行政管理机构接到投诉者的投诉后,对符合受理条件的, ...
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部门负责本行政区域内的旅游管理工作。县级以上人民政府有关部门应当按照各自职责,共同做好旅游业的管理与服务工作。第七条 旅游经营者可以依法成立行业协会。旅游 七条 旅游经营者应当执行国家和本省有关卫生管理的规定,健全卫生管理制度,配备必要的设施、设备并保证完好有效。第二节 旅游从业人员第三十八条 旅行社 ...
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统一宣传口径、统筹促销经费,采用政府牵头、行业组织、企业参与、政府与企业共同出资的促销方式。第二十三条鼓励发展旅游中介组织,成立各类综合性和专业性的行业 )对具有一定危险性的区域或项目,应当设立明显的提示或警告标志,并采取必要的防护措施。旅行社组织旅游,应当保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全 ...
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