操作程序。二省一市区域内凡转团、拼团的组团社之间须签订转团、拼团协议或合同，明确相互权利义务以及行程、出发日期、付款方式、交付时间等事项；凡发生 了分析和通报。这种消费体验的暗访形式受到社会关注，也引起相关旅游企业对如何加强经营管理、提高旅游服务专业水准的反思。3、解剖旅游投诉案例。我委对涉及重大质量 ...
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住宿设施、餐饮点、购物点、娱乐点、景区（点）、旅游车船公司未签订合同或协议；业务人员在签订合同时，未提醒旅游者认真阅读合同文本，未事先就旅游活动中 问题，要认真分析，逐项整改，通过自查自纠，切实解决企业经营管理中的薄弱环节，增强守法经营意识，完善经营管理制度，夯实企业发展基础。2006年12月底前，各 ...
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资源保护与开发第三章旅游促进与发展第四章旅游经营管理第一节旅游经营者管理第二节旅游行业自律和中介服务管理第五章旅游安全和保障第一节旅游保障第二节旅游 管理部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第九十条旅游行政主管部门应当建立 ...
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行为；(9)对装修、改造等施工现场的安全状况进行检查，同施工单位签订安全管理协议并监督执行；(9)对各种安全设施设备的维护、保养、使用状况进行监督 )奖励处罚档案；(6)重点要害部位档案；(7)长包房及出租、承包、合资、合作等经营场所的管理档案；(8)安全检查档案；(9)安全会议纪要档案；(10)其他 ...
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机关核发证照的装卸公司(队),一律不得进入搬运、装卸、理货市场从事经营活动。第三章经营管理第十二条县级以上人民政府确定的抢险救灾、战备等紧急任务,各 诉讼。第二十二条搬运、装卸、理货由承托双方协商确定收费标准,可签订协议,使用统一结算凭证,并按规定交纳税费。价格行政主管部门依法对市场价格进行监督管理 ...
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原因是多方面的，但根本的、深层次的矛盾在于国有旅行社改革滞后、机制僵化、管理落后，发展乏力。旅行社是旅游业的龙头，没有旅行社行业的快速健康发展，建成 因素，向法人、自然人出售拍卖旅行社企业。(四)租赁承包经营。将企业全部或部分资产出租或承包给法人、自然人，按照协议将资产经营权赋予租赁、承包人。租赁或 ...
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人员私拿回扣、索要小费的行为严禁旅行社或导游收取停车费和“人头费气严格旅行社门市部经营管理，严禁旅行社门市部违反国家旅游局“四统一”的规定。2．整治措施(1)建立旅行社 实施办法》市旅游局三、旅游景区(点)市场秩序1．旅游商店和摊贩违规违法经营行为。2．环境、食品卫生和旅游厕所。3．旅游交通环境。4． ...
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经营协议书，要明确承包人具有保持相应星级的义务，否则，可随时提前终止协议。承包部门销售商品必须明码标价，遵循公平公正和诚实信用的原则，不得利用虚假的或 和集中治理强迫消费、零负团费、承包挂靠和擅自增加自费项目、违规旅游广告等游客反映比较集中的问题，查处一批经营管理混乱、存在重大安全隐患、严重违法违规 ...
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统一规划、统一征用、统一开发、统一出让、统一管理。市国土管理部门应当与被征地单位签订预征土地补偿协议，并按现行补偿标准确定土地补偿费。其耕地 （镇）村集体经济组织收回统一安排使用。第二十三条农村承包经营户、个体工商户和个人合伙从事非农业生产经营活动，应当充分利用原有场地，需要使用集体所有土地进行非农业 ...
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国家和本省规定的服务质量标准，加强旅游服务的质量管理，督促会员提高服务质量；(五)开展旅游市场开发、经营管理等方面的调查研究，收集旅游信息资料，为会员 管理部门和组织投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。第六十四条旅行社约定的 ...
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