主体，政府除了直接提供基本公共服务外，要充分利用政府和市场之间的互补性，通过合同外包、特许经营、用者付费等形式，推动形成供给主体多元化的可持续发展的公共 景区、饭店、车船等旅游各个环节的责任保险，引导游客积极购买个人保险，不断提高理赔效率和保险服务水平，更好地发挥保险在转移风险方面的经济补偿和社会管理 ...
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总部、研发中心、投资性公司24家。服务业利用外资取得新突破，新批服务业外资项目421个，合同外资18.5亿美元。先导区带动作用增强，新批外商企业数、合同外资 放宽市场准入条件，为民营企业创造更大的发展空间。政府各部门要转变作风，提高工作效率，为民营企业提供良好服务，解决好民营企业办事难、融资难等问题。 ...
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，以备查用。同时，旅行社还应配备专职或兼职的质量监督员，检查餐馆是否按合同规定提供餐饮服务。3.旅行社还要深化改革团队餐的就餐方式，不仅要完善传统的包 之后，先招收后培训，取得相应职业资格后再上岗。(五)整合教育培训资源，提高培训效率。在充分发挥现有教育培训资源作用的基础上，改造和完善一批教育培训机构 ...
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提供规范化的服务，不准有下列行为：(一)索要小费；(二)收受回扣；(三)超出合同约定安排购物；(四)安排旅游者在非旅游经营单位住宿、用餐、购物、娱乐、 十五条旅游行政主管部门及其工作人员应当依法履行职责，简化办事程序，提高工作效率，不得玩忽职守、徇私舞弊、侵犯旅游者和旅游经营单位的合法权益。关联法规： ...
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投资的，由管委会按照简化审批程序、提高办事效率的原则统一受理申办手续。第十五条度假区的基本建设项目，按照规划统一安排建设。第十六条获得度假区内土地使用权的投资者，须按合同规定的项目和期限投入资本，如期兴建地面建筑物和构筑物。到期仍不能兴建或无故拖延的，按合同规定处理。 ...
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主管部门和旅游景区管理机构及其工作人员应依法履行职责，简化办事程序，提高工作效率，不得玩忽职守、徇私舞弊，侵犯旅游者和旅游经营者的合法权益。 第二节旅行社管理 和环境，爱护旅游设施；(三)遵守旅游秩序和安全、卫生规定；(四)履行旅游合同或约定。 第四十四条旅游者合法权益受到损害时，可以按照下列方式处理 ...
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报表。第二十条 旅游行政主管部门及其工作人员应依法履行职责，简化办事程序，提高工作效率，不得玩忽职守、徇私舞弊，侵犯旅游者和旅游经营者的合法权益。第二节 旅行社第二 ；(七)将旅游团队安排在非定点单位消费的；(八)索要小费、收受回扣或超出合同约定安排购物的；(九)未按标准提供服务的。第四十五条 违反本 ...
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监督。第二十条 旅游管理部门及其工作人员应依法履行职责，简化办事程序，提高工作效率，不得玩忽职守、徇私舞弊，不得侵犯旅游者和旅游经营者的合法权益。第二节 旅行社 十八条 导游人员应按旅行社分配的导游任务、接待计划和与旅游者签定的合同提供符合质量标准的服务。导游人员执行导游业务，不得索要小费、收受回扣、 ...
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主管部门和旅游景区管理机构及其工作人员应依法履行职责，简化办事程序，提高工作效率，不得玩忽职守、徇私舞弊，侵犯旅游者和旅游经营者的合法权益。 第二十三条旅游 （二）自主选择旅游经营者及服务方式，自主选择旅游商品和服务; （三）按照合同约定获得质价相称的旅游服务; （四）人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰 ...
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工作中的一票否决制度。内蒙、新疆、大连、青岛等地制订下发 了旅游车辆租用合同、示范文本或订车单。贵州、桂林等地利用信息化技术建立了旅游安全信息报表及 部门提供风险防控服务的水平。项目的保险公司及分支机构要严格履行合约，提高理赔效率，进一步提高统保示范项目的服务水平，二是各地要深化“旅保合 作”机制， ...
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