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的协作,并建立长久的协作机制。制定服务标准,加强质量监管,建立以游客满意度为核心的旅游服务质量管理体系。完善旅游投诉机制,规范受理条件,简化受理流程, 1~2个旅游标准化分技术委员会落户苏州。再次,建立旅游标准化工作奖惩制度,政府、企业、行业协会、科研机构、旅游者等多元主体共同参与旅游标准化建设的监督 ...
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分 10 5.5 商品经营从业人员管理 有统一管理措施和手段,包括质量管理、价格管理(需明码标价)、计量管理、位置管理、售后服务管理等,每项2分 、防盗、防捕杀、古建筑修缮、古树名木保护等) 15 7.4.2.1 制度具体 5 7.4.2.2 设施设备完善 5 7.4.2.3 人员职责明确 5 7.4 ...
//www.110.com/fagui/law_190039.html-了解详情
用于平衡经济适用住房建设成本。第十五条充分发挥市场机制在经济适用住房建设供应体系中的资源优化配置作用,经济适用住房建设项目,实行项目招投标,参与招投标的房地产开发 本办法第十七条规定的,依照国家有关建设工程质量管理法律、法规处理。第三十八条经济适用住房开发企业违反本办法第二十四条规定,在明示标价之外 ...
//www.110.com/fagui/law_331851.html-了解详情
活动和生产经营企业的协商和监督机构以及申诉、应诉、执行等制度体系管理体制创新的主要途经是:以“大管理”的思路构建江苏省旅游行政管理体系,组建省、 以及相应的国际服务贸易准则制定行业管理制度;在全省范围内引入并执行国际旅游业通行的服务质量管理认证体系和环境保护管理认证体系。建立以旅游专业协会。社会团体 ...
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、强买强卖、价格欺诈、毁约失信等旅游违法违规行为,切实保障旅游者的合法权益。(五)完善旅游管理体系。重点是在旅游业比较发达的镇(村),设立负责旅游管理管理服务方式,不断提高旅游业的整体素质。支持和引导旅游景区(点)和旅游企业实施产权制度与经营机制改革,可在符合国家法律、法规的前提下,对旅游景区(点 ...
//www.110.com/fagui/law_303759.html-了解详情
,做到事事有规可依,处处有章可循;要严格执行导游和景区讲解员持证上岗制度,导游员(讲解员)人数及语种能够满足游客需要,普通话达标率达到100%。(五)大力整顿 安全隐患的设施要坚决拆除;加强对宾馆、饭店等场所的卫生监督管理和景区环境质量监控,做好卫生防疫和环境保护工作。通过各级各有关部门的共同努力, ...
//www.110.com/fagui/law_201762.html-了解详情
专用,精打细算,以节约投资,提高资金利用效率。省计委、省旅游局要督促项目单位和施工单位加强工程质量管理,随时掌握工程进度,确保工程按期完工。 三、强化行业管理, 建设的景区、景点,要明确投资主体,明晰产权关系,以资本为纽带,建立现代企业制度。现有的景区、景点,要在加强部门协调的基础上.积极探索所有权与 ...
//www.110.com/fagui/law_193850.html-了解详情
思想,不断强化旅游安全管理。交通、公安、旅游、质量技术监督部门要对景区道路中的危险路段和事故多发点进行认真排查和整改,对旅游企业、车辆和宾馆、 景区景点的开发,不断扩大景区景点的游客容量;根据全省旅游发展总体规划和风景名胜体系规划,制定好景区景点的总体规划,按景区景点环境容量制定科学的最佳游客接待量和 ...
//www.110.com/fagui/law_249940.html-了解详情
,必须进行环境影响评价,与其相关的环境保护设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。旅游资源开发和旅游设施建设应当发挥自治区旅游资源优势,突出 不得使用星级标志。对接待旅游团队的餐馆、商店、交通、娱乐场所等实行定点管理制度。凡具备条件的上述经营者,可以向当地旅游行政主管部门提出旅游定点申请, ...
//www.110.com/fagui/law_183079.html-了解详情
和服务设施建设,改善旅游环境,培育旅游市场,完善旅游服务体系。第六条自治区旅游行政主管部门主管全区旅游业管理工作;州、市(地)、县(市)旅游行政主管部门负责 宣传,指导和协调重大旅游宣传促销活动和大型旅游活动,引导旅游企业树立良好的信誉,提高服务质量,创造宽松、舒适、安全的旅游环境。第二十四条县级以上 ...
//www.110.com/fagui/law_174386.html-了解详情
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