服务质量，国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合制定了《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本GF-2008―2603 (以下简称示范文本)。现印发给你们并就有关问题 根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准；台湾地区的重要规定、风俗习惯；安全避险 ...
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其纠正。（四）组团社应当与大陆赴台旅游者（以下简称旅游者）订立旅游合同。合同应包括旅游起止时间、行程路线、价格、食宿标准、交通工具、旅行保险及违约责任 等不可抗拒的突发事件时，领队人员应当及时向组团社报告。组团社应当迅速报告省级旅游行政部门和有关部门，同时提出妥善的处理意见和建议。（十）如发生旅游者在 ...
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团队国内旅游合同》示范文本（GF-2010-2403）//www.cnta.gov.cn/files/sunjing/2010.1-6/团队国内旅游合同.doc附件:4、《游客安全保障卡》参考式样//www.cnta.gov.cn/files/sunjing/2010.1-6/《 ...
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管理法》及其实施细则的有关规定，向户口所在地的地(州)，市公安机关提出出国旅游申请，并且履行下列手续：(一)交验身份证、户口簿或者其它户籍证明；(二)提交所在 旅游申请表；(二)依照第十三条第一款规定的内容与承办社签订旅游合同；(三)填写港旅游申请表，并按照第十五条规定出具所在单位的意见，加盖单位印章 ...
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存在零负团费、虚假广告行为；旅行社是否与旅游者签定规范的旅游合同；是否与用车单位签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法；同时应把加强 强迫消费、销售假冒伪劣产品。积极配合有关部门坚决打击非法经营旅行社业务，大力净化旅游景区(点)的游览环境，要重点查处“黑社”、“黑店”、“黑车”和“黑导”等无 ...
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力度，坚决查处“零负团费”等扰乱市场秩序的行为，积极倡导旅游行业诚信经营。要加强对旅游合同的监管，严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款 ”活动实施方案》的要求，利用“五一”长假出游高峰的有利时机，落实“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，提高公民文明素质，塑造中国公民良好形象，在全社会掀起 ...
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的赴台旅游团于9月4日发生2名游客脱团滞留。依据有关规定，暂停贵州海外旅游总公司赴台旅游业务一个月（自2011年10月10日至11月9日），由贵州省旅游局指导该社妥善做好对已签订合同团队的处理工作。我会重申，赴台旅游是一项意义和责任重大的旅游活动，各省（区、市）的旅游行政管理部门必须 ...
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部门应当通过提供信息、帮助协调等方式，促进研制和开发具有本市地方特色的旅游纪念品。本市鼓励企业为旅游者购买的商品提供相应的配套服务。第二十六条 ，有权向商品的销售者追究违约责任。本市实行旅行社质量保证金制度。旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，或者旅行社因解散、破产以及其他原因造成旅游者预交 ...
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团队运行计划提供服务，不得单方面变更约定的内容。由于其他旅游经营者的原因致使旅游合同不能履行或者不能完全履行的，旅游者可以要求旅行社先行赔偿。旅行社赔偿 宣传，不得欺骗、诱导旅游者消费，不得强制旅游者进行交易。第五十一条旅游购物场所提供商品或者服务时，应当按照国家有关规定向旅游者出具购物凭证或者服务 ...
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服务标准的，增加的费用由旅行社承担。第三十九条旅行社不得将已签订旅游合同的旅游者转给其他旅行社接待；因特殊情况确需转团的，必须征得旅游者 直接责任人给予行政处分；给当事人造成损失的，应当依法承担行政赔偿责任。第八十条旅游行政主管部门或者有关行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，尚未构成犯罪 ...
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