法律、法规和有关规定享受便利和优惠。第十二条 旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。 合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，应当与地接社订立书面委托合同，约定双方的权利和义务，向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的 ...
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的基础上，经过三年时间筹备并广泛征求行业意见，在保险经纪人的协助下，通过依法履行招标程序，与保险公司竞争性谈判产生的，整个过程公平、公开、公正。目前， 这已经为实践所证明。 第二，旅行社为游客购买意外险，不具有保险利益，没有为游客购买意外险的权利和资格，除非游客授权旅行社这样做。 第三，意外险和责任险 ...
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)履行与旅游经营者签订的旅游合同；(六)依法应当履行的其他义务。因旅游者的过错造成旅游资源破坏和旅游设施损坏的，旅游者应当承担赔偿责任。第二十八条旅游者合法 制度，受理旅游者的投诉。旅游管理部门接到旅游者的投诉后，应当在十日内作出是否受理的决定。决定受理的，应当在三十日之内作出处理决定，并答复投诉者； ...
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、控告侵犯其合法权益的单位和个人；(五)依法成立行业协会;(六)法律、法规规定的其他权利。第十八条 旅游经营者应当履行下列义务：(一)接受有关行政管理部门对其 旅游业务的企业。市旅游行政管理部门应自收到书面申请之日起7日内作出是否受理的书面答复，受理后按国家有关规定办理。申请人取得经营许可证或批准文件 ...
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、控告侵犯其合法权益的单位和个人；(五)依法成立行业协会;(六)法律、法规规定的其他权利。第十八条旅游经营者应当履行下列义务：(一)接受有关行政管理部门对其 管理部门提出申请。市旅游行政管理部门应自收到书面申请之日起七日内作出是否受理的书面答复，受理后按国家有关规定办理。申请人取得经营许可证或批准文件 ...
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质量保证金的收取、管理办法按照国家的有关规定办理。 第二十三条旅行社与旅游者应当依法订立书面旅游服务合同。市旅游主管部门负责制定旅游服务合同标准格式文本。 第二 有权获得赔偿；(七)法律、法规规定和旅游合同约定的其他权利。 第三十五条旅游者进行旅游活动，应当履行下列义务：(一)遵守法律、法规，尊重社会 ...
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、控告侵犯其合法权益的单位和个人；(三)依法成立行业协会；(四)法律、法规规定的其他权利。 第七条旅游经营者应当履行下列义务：(一)接受有关行政管理部门对其 。旅游主管部门以及有关部门接到旅游者的投诉，应自接到投诉之日起7日内作出是否受理的决定，并书面通知投诉人。除保证金赔偿案件应在受理之日起90日内 ...
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旅行社质量保证金的收取、管理办法按照国家的有关规定办理。第二十三条旅行社与旅游者应当依法订立书面旅游服务合同。市旅游主管部门负责制定旅游服务合同标准格式文本。第二十四 有权获得赔偿；（七）法律、法规规定和旅游合同约定的其他权利。第三十五条旅游者进行旅游活动，应当履行下列义务：（一）遵守法律、法规，尊重 ...
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和宗教信仰受到尊重；(五)合法权益受到侵害时依法投诉、起诉。第四十条 旅游者应履行下列义务：(一)遵守国家有关法律、法规和社会公德以及善良风俗；(二)尊重旅游地的 部门投诉。受理旅游者投诉的旅游管理部门，应当自收到投诉之日起七日内作出是否受理或调解答复，并在三个月内作出处理决定并告知当事人。向其他行政 ...
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都必须遵守本办法。第三条任何单位和个人都有享受良好卫生环境的权利，也有遵章守法、维护和改善居民区卫生的义务。公民对违反本办法的单位和个人 ：（一）工商行政管理部门对社区的各类商店、集贸市场应当加强管理，对无照经营户依法予以查处；（二）卫生行政部门应当加强对社区公共场所卫生的监督管理，开展卫生科学知识 ...
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