价格管理部门制定的收费标准,擅自提高与旅游者合同约定的收费标准;(二)提供虚假的旅游服务信息和制作虚假广告宣传;(三)欺骗、胁迫旅游者消费,强行向旅游者 十八条市人民政府管理旅游工作的部门对旅行社、旅游涉外定点经营单位、旅游汽车出租经营者、星级饭店进行年度审验或复核。第二十九条旅游经营者应当接受县级 ...
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价格管理部门制定的收费标准;(二)擅自提高与旅游者合同约定的收费标准;(三)提供虚假的旅游服务信息和制作虚假广告宣传;(四)欺骗、胁迫旅游者消费,强行向旅游者 星级饭店或非旅游定点经营单位消费,损害旅游者利益的;(三)使用不符合旅游汽车服务质量标准的车辆运载旅游团队的;第二十五条旅游定点经营单位未按照 ...
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旅游车船企业服务规范》、《旅游车船企业服务质量管理制度和办法》、《旅游汽车租赁服务质量与规范》等,提高旅游车船企业服务的规范化水平。加大对旅游 启动仪式。 2、2010年2月,国家旅游局制定"品质旅游、伴你远行"旅游公益广告宣传活动方案,部署中央、省级、重点城市电视台同时播发旅游公益广告片,同时组织在 ...
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:维护国家形象,尊重旅游者人格;不提供虚假服务信息及广告宣传;遵守行业规定,恪守经营范围;签订有效合同,信守协议内容;提倡文明服务,亮证挂牌上岗; 旅行社有限公司的海南、桂林、北京纯玩团”;“上海大众旅游公司的大众假日浙东南汽车游”。上海市名牌推荐委员会于2006年6月6日召开全市名牌表彰大会,该五 ...
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扣除相应数额补偿。合同有约定的,依照约定执行;没有约定或者约定不明确的,补偿数额最多不超过旅行费的20%。第十六条旅行社进行广告宣传,应当符合国家 签订合同,约定旅游服务标准、安全、报酬等事项。旅游汽车必须悬挂旅游汽车定点标志牌,并在车身明显部位标示经营单位名称。第三十四条驾驶人员必须通过旅游业务和 ...
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的旅行社作为接待社;(八) 与境外接待社未签订约定双方的权利和义务的合同。第六十一条 旅行社有下列行为之一的,由旅游行政管理部门处以警告 旅行社的名称;(三) 诋毁其他旅行社的名誉;(四) 向旅游者提供虚假的旅游信息和广告宣传;(五) 以低于正常成本价的价格参与竞销;(六) 其他被工商、旅游行政管理 ...
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民航部门密切合作,扩大地区性包机业务,探索联合组建专业性旅游包机公司;鼓励成立汽车租赁公司,适应散客自助驾车旅游消费需求;铁路客运在提速的基础上多增加 影响的节庆会展品牌。大力拓展户外广告宣传,在高速公路和机场、码头、火车站、汽车客运站等旅客集散地设立大型旅游公益宣传广告,吸引公众的注意力,提高社会的 ...
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一)足够的营业用房;(二)传真机、直线电话、电子计算机等办公设备;(三)业务用汽车等。第十五条设立国内旅行社,应当具备下述规定的营业场所和经营设施 旅行社的名称;(三)诋毁其他旅行社的名誉;(四)向旅游者提供虚假的旅游信息和广告宣传;(五)以低于正常成本价的价格参与竞销;(六)其他被工商、旅游行政管理 ...
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一、行动目标发挥法律、标准之“剑”的作用,规范旅游市场秩序,严厉打击虚假广告宣传、合同欺诈、恶性价格竞争、强迫消费等不诚信行为,从严执行法规和标准,吊销 《游乐园(场)安全和服务质量》等国家和行业标准。车船协会将贯彻《旅游汽车公司资质等级划分》和《旅游客车设施及服务规范》两个国家标准。温泉分会将开展 ...
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优胜劣汰。(三)实行导游人员的劳动报酬管理制度。聘用单位应当与导游人员签订劳动合同,约定相关权利义务和劳动报酬。实行导游人员综合服务费管理制度。旅游团队中 )旅游企业不按照取得的相应等级提供服务,接待旅游团队的。(十三)旅游企业用虚假广告宣传招揽游客的。(十四)因自身过错造成重大旅游安全责任等事故的。 ...
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