的费用（含预订金）、旅游签注费、酒店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。 12、黄金周，是指春节、'十一'期间 向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，组团社还应当承担损害赔偿责任。 5、组团社转团的，由海峡两岸旅游交流协会按《海峡 ...
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。第十八条以接待外国公民、华侨等旅游者为主的饭店(宾馆)、旅游船、旅游汽车公司，应当按照规定取得旅游涉外接待资格。接待国内旅游团队的旅游经营者，应当 或者其工作人员的过错受到侵害时，有权按照下列方式处理：(一)向损害其合法权益的旅游经营者要求赔偿或者补偿；(二)向损害其合法权益的旅游经营者所在地或者 ...
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征得旅游者书面同意，擅自变更造成旅游者损失的，应当按照实际损失数额的2倍赔偿。旅行社违反约定增加时间及其游览景点的，增加的费用由旅行社承担。第十 ；(三)擅自使用其他旅游经营者的名称；(四)串通其他单位和个人制定垄断价格，损害旅游者和其他旅游经营者的利益；(五)以低于成本价格参与竞销或者违反物价部门的 ...
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及饭店员工指导进行操作而造成伤害的，饭店不承担责任。 第十四条 对可能损害客人人身和财产安全的场所，饭店应当采取防护、警示措施。警示牌应当中外文对照。 人身造成重大伤害或者给客人的财产造成重大损失且情节特别严重的，除按规定进行赔偿外，经中国旅游饭店业协会常务理事会通过，将对该会员饭店予以除名。 第十 ...
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服务，从事医疗美容的经营者应当确保消费者的身体健康和生命安全。 第十八条从事汽车旅客运输业的经营者，应当保证乘客的人身财产安全。有标明发车时间、班次的， ，提供的食物应当符合卫生的要求，不符合卫生要求给消费者的健康造成损害时，应当赔偿消费者的损失。经营者对所提供的食物和服务，应当事先将价格告知消费者并 ...
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客运线路和设置站点，应当适应旅游业发展的需要。第十七条 交通部门对旅游汽车公司、旅行社、星级饭店等旅游企业用于旅游客运的车辆，在淡季允许按月 偿。在旅游景区(点)中，因旅游景区(点)经营者的原因损害旅游者合法权益的，旅游景区(点)经营者应当依法承担赔偿责任；因其他相关旅游经营者的原因侵害旅游者合法权益 ...
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有关规定办理。旅游经营者违反规定，造成旅游者财产损失或人身伤亡，应当依法给予经济赔偿并按照相关规定承担法律责任。第二十一条 旅游者如发生旅游安全事故或者突发性 、法规规定的处罚种类、处罚幅度执行。第四十三条违反本办法规定，损害旅游者合法权益，造成旅游者人身伤害、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成 ...
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(一)足够的营业用房；(二)传真机、直线电话、电子计算机等办公设备；(三)业务用汽车等。第十五条设立国内旅行社，应当具备下述规定的营业场所和经营设施： 确因旅行社过错而致使旅游者合法权益受到损害的，应当根据旅游者的损失程度，责令旅行社给予赔偿。旅行社拒不承担或无力承担赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从 ...
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、电子计算机等办公设备；(三) 具备与旅游行政管理部门联网的条件；(四) 业务用汽车等。第十四条 设立国内旅行社，应当具备下述规定的营业场所和经营设施 因旅行社过错而致使旅游者合法权益受到损害的，应当根据旅游者的损失程度，责令旅行社给予赔偿。旅行社拒不承担 或无力承担赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从 ...
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星级证书和星级标志牌后，方可经营旅游涉外业务。 第二十四条 餐馆、商店、旅游汽车公司、游船公司等申请确认旅游涉外定点单位，由市旅游行政主管部门审批。旅游 十八条 旅游经营单位和个人在旅游经营中，给旅游者或他人造成人身损害或财产损失的，应依法承担赔偿责任。旅游者或其他人员损坏旅游服务设施的，依法承担赔偿 ...
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