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商品或者服务符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准或者地方标准。没有国家、行业或者地方标准的,应当符合社会普遍公认的质量、安全、卫生要求, 或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即停止销售或者服务,并报告有关行政管理部门。商品已经售出 ...
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(以下简称“五防”)为主要内容的安全管理责任制。第四条饭店安全管理工作应贯彻“没有安全就没有旅游”的指导思想,按照“谁主管、谁负责”的原则,实行领导和员工岗位安全 3.违反安全管理制度,削弱安全保卫部门的力量,拒不执行安全管理工作任务,造成危害和损失的;4.对违法犯罪行为知情不报,或对发生的案件、事故 ...
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、费用、检验检测报告、维修服务记录、注意事项、限制条件,可能对消费者人身、财产造成危害情况的警示。第十七条经营者向消费者提供商品或者服务,不得有下列行为: 已收购房款及支付利息,并承担已收购房款一倍的赔偿责任:(一)隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明;(二)隐瞒所售房屋 ...
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要求客人出示有效证件,并如实登记。 第八条 以下情况饭店可以不予接待:(一)携带危害饭店安全的物品入店者;(二)从事违法活动者;(三)影响饭店形象者;(四)无 相应的赔偿。 第十章 处理第三十六条 会员饭店违反本《规范》,造成不良后果和影响的,除按照有关规定进行处理外,中国旅游饭店业协会将给予内部通报 ...
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标准提供服务或者提供质价不符的服务;(三)对服务范围、内容、标准等作虚假的宣传;(四)诱导、胁迫旅游者购买商品或者接受事先没有约定的收费性服务;(五)出售假冒伪劣商品;(六)危害旅游者人身和财产安全;(七)法律、法规规定的其他侵害旅游者合法权益的行为。第十四条旅游经营者应当建立安全管理制度。配置必要 ...
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不得在没有安全保障的区域开展游览活动。第二十九条华山风景名胜区管理机构应当加强治安、消防管理工作,配合公安机关及时制止或者处理破坏风景名胜区资源、危害游客 机构有下列行为之一的,由设立该机构的人民政府责令改正;拒不改正或者造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级或者撤职的处分 ...
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业务的;(四) 严重超范围经营的;(五) 以承包或挂靠等方式变相转让许可证,造成严重后果的;(六) 连续两年未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员教育 、财物安全的项目,应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施;对旅游地可能引起旅游者误解或产生冲突的法律规定、风俗习惯、宗教 ...
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技能培训,对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估,采取必要措施防止危害发生。旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应的安全保障 部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接 ...
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内向本市所在地的旅游行政主管部门备案。旅行社对其设立的门市部的经营活动承担法律后果。第二十三条旅游经营者应当使用符合国家规定的公共信息图形符号,公示服务 事项,应当事先向旅游者作出真实的说明和明确的警示,并根据有关规定采取防止危害发生的措施。旅游经营者设置的旅游设施应当符合国家有关标准。旅游经营者对其 ...
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,旅游法规不够健全等原因,导游、司机私拿和旅游经营企业私授回扣仍没有得到根本的解决;旅行社变相转让经营权;无证导游以及导游擅自变更接待计划; 从事封建迷信或有损城市形象的违法活动,大力打击旅游景区(点)尾追兜售、强买强卖等危害景区(点)游览秩序的不法行为,坚决取缔旅游景区(点)的各种非法摊点,从严打击 ...
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