设置培训部、质量管理部、财务部等必要的职能化部门。具有派出成建制管理人员和培训学员的能力。 第十三条 申请设立饭店管理公司，应提交下列文件：(一)申请 饭店因改造、装修而影响正常旅游行政管理部门报告，改造、装修完毕旅游涉外饭店委托饭店管理公司管理行政管理部门备案。 第四章 监督检查 第二十四条 长沙市 ...
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接待旅游者出境、入境和在国内旅游，应当委托依法设立、信誉良好的当地旅行社承担接待工作。 第二十一条 饭店经营旅游涉外业务，为国外旅游团(组)提供综合性服务， 未按国家标准或行业标准提供服务的；(二)导游人员不履行旅行社与旅游者订立的书面合同或约定，擅自变更旅游行程和旅游项目的。 第四十一条 违反本条例 ...
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场所醒目位置。不得转让或变相转让《旅行社业务经营许可证》。旅行社应当按照旅行合同或旅游者的约定提供服务，自觉维护旅游者的合法权益。旅行社应当按照核定的经营 市旅游行政主管部门申请并经按行业标准审验合格，确认为旅游定点单位(含涉外旅游定点单位，下同)，享受旅游定点单位的权益。旅游定点单位应当执行旅游定点 ...
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委托代理业务的，必须经市旅游行政主管部门审查同意，双方签定委托代理业务合同后，方可代理。第十七条旅行社应按国家规定向旅游行政主管部门缴纳质量保证金 意外伤害保险的；(四)旅行社聘用未取得导游资格证书的人员担任导游的；(五)非涉外旅游接待单位接待境外旅游团队的；(六)星级饭店未按星级标准提供服务和非星级 ...
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按照《旅行社业务经营许可证》核定的经营范围开展经营活动，不得超范围经营。旅行社不得委托非旅行社单位和个人代理或变相代理经营旅游业务。第十九条外地旅行社在 企业以及与境外旅行社发生业务往来，应当签定书面合同或协议，约定双方的权利、义务和责任。第二十三条具备旅游涉外定点经营条件的饭店、餐馆、商店、度假村、 ...
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；(二)诋毁其他旅行社名誉；(三)委托非旅行社的单位和个人经营旅游业务；(四)扰乱旅游市场秩序的其他行为；第二十三条旅游涉外宾馆(饭店)评定星级应当向所在地市 地保护旅游资源，爱护旅游设施；(三)遵守安全规定和维护旅游秩序(四)履行旅游合同。第三十八条市、县(市)旅游行政主管部门应当加强对旅游服务质量 ...
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旅游行政主管部门设立的旅游质量监督机构，应当按照法规授权和旅游行政主管部门的委托行使职权。第二章旅游资源开发与管理第五条旅游开发规划应当在旅游发展规划 。第三十条星级饭店、旅游(涉外)定点饭店等从事专业技术工种的职工，必须接受旅游和商业、劳动等行政主管部门组织的技术等级培训，经考核、评审合格者，取得 ...
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内的旅游行业管理。旅游行政主管部门设立的旅游质量监督机构根据旅游行政主管部门的委托负责旅游服务质量的监督检查。工商、公安、城建、环保、交通、计划、财政 七条本条例所称旅游经营者是指从事旅游经营活动的旅行社、旅游饭店、旅游涉外定点单位和旅游车(船)公司、旅游服务公司等法人和其他组织以及个体经营者。 第十 ...
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。(二)饭店宾馆项目：指旅游涉外饭店、宾馆、公寓、度假村等建设项目。(三)教育项目：指培养各级各类旅游专门人才的学校和培训基地项目。(四)游乐项目： (三)设计任务书(可行性研究报告)经有资格的工程咨询单位评估并经批准后，委托勘察设计，编制初步设计文件；(四)初步设计文件经批准后，列入年度基本建设计划 ...
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下列义务：(一)对其从业人员进行业务培训和职业道德教育；(二)按照规定及时、真实填报旅游经营情况统计报表；(三)按照旅游合同或者约定，履行对服务对象的承诺 条对旅游涉外饭店(宾馆)、旅游船实行星级评定制和复核制。一、二星级饭店(宾馆)由拟设地旅游行政主管部门签署意见，省旅游行政主管部门或者其委托的地方 ...
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