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批评、建议。第三章 金融机构的义务第十一条 金融机构向金融消费者提供金融产品或者金融服务,应当遵守《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》 或协调相关银行业金融机构处理,向申诉人回复:(一)人民币业务的办理;(二)理财产品的咨询、解答;(三)办理业务的收费标准;(四)办理支付结算 ...
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