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房屋交付使用后,房屋主体结构质量经检验确属不合格;(二)因房屋质量问题严重影响正常居住使用;(三)商品房买卖合同约定或者《城市房地产开发经营管理条例》 本条例第十五条规定,对消费者造成精神损害,经营者应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并根据情节依法给予精神损害赔偿。第六十五条经营者提供商品 ...
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发放,其他单位和个人不得出于商业目的擅自印制和出售。各地对示范文本推行中发现问题,要认真研究解决,并及时上报。四、示范文本自发布之日起推行使用 30%违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害,组团社还应当承担损害赔偿责任。 5、组团社转团,由海峡两岸旅游交流协会按《海峡两岸关于大陆居民赴 ...
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赔偿限额提高到最低20万,而且医疗费用保障额度与其相同。财产损失、有责延误、精神赔偿均单独设限额,最低分别为1万、5千和1万。法律费用和 根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题解释》、《旅行社条例》中对旅行社应承担 ...
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实行“两制”领导小组办公室以适当方式公布考评结果。第十八条对于检查考核中发现问题,市人民政府实行“两制”领导小组办公室应当提出及时整改或限期整改要求;被考核 人民法院判决以及拒不执行国家赔偿决定,视不同情况每件扣2-4分;因部门领导主观臆断,作出重大决策失误造成重大经济损失或严重损害国家及集体利益 ...
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赔偿标准》。四、请各地将贯彻实施《旅行社服务质量赔偿标准》过程中存在问题及时反馈给我们。特此通知。 国家旅游局办公室二〇一一年四月十二日 旅行社服务质量 除外。第十条旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者合同约定,损害旅游者合法权益,旅行社按下述标准承担赔偿责任:(一)擅自缩短游览时间、遗漏旅游 ...
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给保险公司或其分支公司,且积极协助其向第三方追偿。8.各地保险分公司相互代理问题各省、自治区、直辖市、计划单列市分公司之间相互自动代为受理在当地发生索赔 、自行车、动植物及标本;(2)假牙、假肢、隐形眼镜。5.被保险旅客应承担对第三者人身伤害及财产损失民事损害赔偿责任,诉讼及其他费用。二、赔偿 ...
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。打击假冒伪劣和虚假广告宣传,充分发挥消费者协会等组织维护消费者权益积极作用。强化消费者权益损害法律责任,坚持依法解决服务纠纷,扩大适用举证责任倒置服务范围 。提高消费者主体意识和维权能力。聚焦信息消费、预付式消费、网络购物、群体消费等领域出现问题,传播科学文明商品和服务知识等信息,通过各种平台 ...
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核发有关证件,必须与旅行社签订团队接待合同,建立健全旅游行车安全责任追究制和责任人赔偿办法。重点查处非法参营、带故障行车和超时超载运营等各类违章违纪行为, 和个人,可作为自查自纠成果予以公示。国家旅游局通过投诉、举报、媒体等渠道查出问题,将在全行业通报或新闻媒体曝光。6.总结整改,上报我市旅游行业 ...
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维修单位。“三包”凭证应当明确注明消费者权利和义务。实行“三包”商品有质量问题,自售出之日起七日内,经营者应当根据消费者要求予以退货、更换或者修理;十 恢复名誉、消除影响、赔礼道歉;情节严重,并应赔偿五万元以上精神损害。 第三十三条 经营者违反本办法第十二条规定,其他法律、法规对违法行为 ...
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显著成绩单位和个人,给予精神表彰和物质奖励。第七条 任何单位和个人都有保护旅游资源义务。鼓励和支持一切组织和个人对破坏旅游资源和损害旅游者合法权益行为进行 其它必要景区(点)服务设施。第四十八条 本办法具体应用中问题由市旅游行政主管部门负责解释。第四十九条 本办法自2005年3月1日起施行。...
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