9000端口，各地用户需确认网络防火墙9000端口为打开状态，方可登录“测试系统”。防火墙9000端口设置，请联系本地网络管理员。二、有关要求1、正式 ，及早完成对接准备工作，以保证今年任务的完成。各地在使用全国旅游团队服务管理系统的过程中，请及时将发现的问题向国家旅游局监督管理司反馈。 国家旅游局 ...
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得到进一步保护，游客满意度逐渐成为评价旅游企业和旅游目的地的重要标准；开通假日旅游服务热线；推动出境旅游目的地的开通，截至目前，出境旅游目的地国家和地区已达 票，实现区域化、网络化运营。3．推进建设旅游交通引导标识系统推进建设通往景区及各类旅游服务设施的旅游交通引导标识，完善重要交通节点、换乘点等的 ...
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在促进旅游业发展中的积极作用，国家旅游局、全国妇联决定，联合在全国旅游系统广大女职工中开展“巾帼建功”活动。一、活动目的以邓小平理论和“三个代表 ，同时突出行业特点，加强职业道德建设、树立行业新风、创造优质服务。三、创建标准(一)旅游系统“巾帼建功标兵”标准(针对个人)：1、热爱社会主义祖国，拥护党的 ...
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纲要(1996年-2010年)》和《关于加快发展服务业的若干意见》，整体提升旅游服务质量，推动旅游产业转型升级，促进旅游产业科学发展，国家旅游局决定实施《旅游 练兵，努力形成更多地依靠人才支持和智力投入，提高旅游服务质量的新局面。评选表彰旅游系统先进单位和个人，举办旅游行业职工技能大赛和技术能手评选 ...
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市整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室通知要求，现将我委2006年开展旅游行业中介服务机构的市场监管工作情况总结如下： 一、开展整规工作情况(一)以建立诚信体系 根据消费者的反映和执法大队的查处，针对旅行社组团的规范问题，系统也会网上公布。(二)抓服务质量提升，促旅游品牌树立。1、评旅游线路名牌。作为 ...
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。推广应用期间，国家旅游局质监所委托系统开发单位提供技术咨询和技术支持服务。系统操作人员在操作2012年版系统遇到困难时，可通过热线电话或网络qq .com下载本表，邮箱登录密码为zhijian@163。2、“反馈单位填写”栏目由使用系统单位填写。3、反馈单由省级旅游质监执法机构盖章后，于2012年7 ...
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50平方米，并按照商务部确定的统一标识和风格进行装修。3.配备开展举报投诉咨询服务及数据统计汇总工作所需要的电脑、PC坐席台、12312语音呼叫应答一体机、 服务中心（联系点）配备相应的信息化数据终端设备，与中央后台支撑服务系统对接，实现中央、省、市、县四级上下贯通、横向连接，保证数据信息快速传输。五 ...
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合理的导游报酬分配机制。市旅游局要进一步加强政务导游队伍建设，组织开展导游服务技能大赛，每年要评选表彰一批“厦门金牌导游员”，给予一定的资金奖励。鼓励导游员 质量。（二）强化诚信建设市旅游质监部门要推广使用“诚信旅游服务管理系统”，建立起覆盖全市的监管平台，力争在2012年同有关兄弟省市联网运行；督导 ...
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服务态度、效果及质量好，要求能够针对不同客源群，提供个性化订制化服务，将分值调整为10分；将旅游规划一项分值从30分调整为10分 景点、设施及服务的介绍 6 内容基本满足游客需要 3 2.2.5.2 影视介绍 需在游客中心内设置 11 2.2.5.2.1 设施 6 影视厅 6 影视播放系统 3 2.2 ...
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活动，进一步激发旅游系统广大女职工争先创优的积极性，展示旅游业女职工良好的职业道德和文明优质的服务水平。组织全国旅游系统"巾帼文明岗"、"巾帼建功标兵"评选推荐活动。 三、扎扎实实地推进国庆服务接待工作 (一)全面 ...
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