条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者合法权益的维护实行国家保护、经营者自律、社会监督相结合的原则。第五条各级行政 柜台出租者、展销会举办者要求赔偿，赔偿后属于有关经营者责任的再由其向有关经营者追偿。损害消费者合法权益的企业分立或者合并的，变更后承受其权利义务的企业 ...
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作出的承诺。约定和承诺不得违反法律、法规的规定。 约定和承诺的内容有利于维护消费者合法权益且对经营者义务的要求高于法律、法规强制性规定的，按照约定和承诺履行 （三）销售侵犯他人注册商标权的商品的； （四）销售伪造或者冒用商品产地、企业名称和地址的商品的； （五）销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量 ...
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为从业人员服务和为旅游者服务，引导旅游企业更好地为旅游者提供优质产品和服务。2、以维护旅游者、旅游经营者和其他有关方面的合法权益为着力点。以 旅游服务质量提升计划》，进一步完善旅游服务质量体系，提高旅游目的地质量，提高旅游企业服务质量，提高旅游行业自律水平，提高国民旅游素质。全面组织实施品牌创建工程， ...
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部门，坚持“一视同仁，不得歧视，根据特点，适当照顾”的原则，为维护出国定居人员在本市的合法权益提供服务。第六条已获得出国定居签证的在职人员，出国 有关规定提供便利。第二十三条出国定居人员来本市投资兴办企业的，享受外商投资企业待遇；兴办高新技术企业的，享受高新技术企业待遇；属留学人员的，享受留学人员创办 ...
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损害国家利益和黄、赌、毒等违法行为。第八条承租方应当自觉维护消费者的合法权益。出现投诉后，承租方有责任与投诉者积极协商解决，按照《北京市旅游 对不同星级饭店的管理权限，提交以下备案文件的复印件：(一)承租方基本情况，包括企业名称、有无法人资格、法定代表人(负责人)、人员构成、持证上岗情况等；(二)双方 ...
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关系，为规范我国旅游市场增添了新的法律依据。同时，旅游司法 解释在充分维护旅游者合法权益的前提下，较好地平衡了旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者的利益关系 依据等，将其作为行业管理的工作依据和工作手段之一，在制订法规、研究政策、规范企业经营行为、处 理旅游投诉时，根据旅游司法解释的立法原则，公平维护 ...
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单位的安全管理。市有关职能部门和各区县在节前要对所辖区域内的旅游企业进行安全检查，严格落实各项安全措施。开展安全隐患排查，防止发生火灾、盗窃和 秩序井然。各个成员单位要按照各自的职责，认真处理旅游者投诉，维护旅游者合法权益，严肃处理侵害旅游者合法权益和破坏首都形象的单位和个人。对于国家旅游局和市假日办 ...
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权益。同时要积极引导旅游者自觉遵守目的地的法律法规，依法维护自身合法权益。三、做好出境游团队全程管理。各出境游组团社要抓住关键环节，认真做好出境游 下大力气整治“零负团费”、“挂靠承包”、强迫或变相强迫消费等经营行为，规范旅游企业经营，促进旅游市场健康发展。五、加强文明旅游宣传引导。各级旅游行政管理 ...
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云南省导游人员管理规定第一条为了加强全省导游人员的管理，提高导游服务质量，保障游客合法权益，促进全省旅游 业健康发展，根据《导游人员管理条例》、《导游人员管理 和财产权不受侵犯的权利，各旅游行政主管部门、旅游企业和 旅游者都要尊重导游人员，并维护其合法权益。第三十条导游人员对旅游行政主管部门的处罚不服 ...
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具有上海都市旅游特色、体现上海购物旅游整体水平购物场所、开展旅游团队接待单位诚信企业评比活动等举措，提升本市旅游团队接待推荐单位的诚信形象，提高本市旅游购物、 ”的专项活动，集中向市民群众宣传出游知识，讲解正确维护自身合法权益的有关问题，推介规范的经营企业和产品，告知旅游咨询和投诉的渠道；在旅游“黄金 ...
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