，注重细节，突出特色，以形成独特、和谐、舒适的游览氛围 210 2.1 门票 免费旅游景区此项不失分，设园中园、票中票的，发现一处扣2分 态度好 1 6.5.2.3.3 记录完整、细致 1 6.5.2.3.4 必要时有法律咨询 1 6.5.2.4 处理效果好 检查投诉处理记录，对于重大投诉可向投诉人 ...
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信息中心联系电话及联系人：(010)65201736、60531188-206王玉蓉邱水山咨询邮箱：blh@cnta.gov.cn传真：(010)65137871、60533794专此通知。附：《“2003中国国内旅游网上博览会”总体方案》国家旅游局二○○三年八月二十六日附件：“2003中国国内旅游 ...
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旅游数据共享，开发多语种多平台的数据库，注重营销性，进行信息的整合应用。第八十五条 大力发展旅游电子商务开展“网上旅游”电子商务(B2C：Business to Customer)；推动旅游企业和旅游网站的战略联盟；建立B2B(Business to Business)旅游交易平台；扩大信息交流和 ...
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并按商品的发票金额一次性退款；十五日内发生质量问题的，应当根据消费者的要求免费予以更换或者修理；（二）超出十五日但在保修期限内，无法修复的或者经 受理消费者申诉后，应当依法对经营者的经营行为进行审查，发现经营者的经营行为违反法律、法规或者规章规定的，应当依法作出处理；对造成消费者损失的，应当督促经营者 ...
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、饭店等旅游者聚集的场所，应当摆放免费索取的旅游宣传品，有条件的可以设置自助交互式旅游信息多媒体设施，为旅游者提供信息咨询服务。第十二条旅游行政管理 。第四十三条旅行社组织旅游活动，应当与旅游者订立书面合同。旅游合同应当载明法律、法规规定的事项以及旅游安全、导游服务内容等事项。旅行社应当根据旅游合同 ...
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投资旅游企业用工，由所在地劳动部门积极协助投资商招聘劳务用工，并按投资商的要求提供免费培训。（二十二）积极鼓励发展专项旅游产品。重点发展客都文化旅游、 营销系统建设。各级旅游部门要加快旅游信息平台建设，大力发展旅游电子商务、网上咨询服务，指导和帮助重点旅游区及主要旅游集散场所，建立旅游信息查询网络系统 ...
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