人员负责登记受理，填写《昆明市人民政府行政审批事项网上审批表》（电子表），并将相关行政审批事项申请书、告知承诺书等申报材料扫描为电子文件。经审核， 行政部门审批。各相关行政部门首席代表收到综合受理窗口转报的《昆明市人民政府行政审批事项网上审批表》（电子表）及相关申报材料电子文档后，对申报材料进行实质性 ...
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地方的80余家旅行社经营场所进行了大规模检查，检查内容包括门市经营证照、旅游《特别告知》的悬挂以及广告、合同用语等情况。检查情况表明，除个别旅行社外，绝 了旅行社信誉基本状况，能给公众提供比较客观信息。游客参团旅游前可以先在网上查看旅行社的信誉情况，再对旅行社进行选择。同时，系统可做到根据对旅行社投诉 ...
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，或者拒绝消费者对计量进行复核的要求；（五）不按邮售、电视电话销售、网上销售承诺的商品或者服务的质量、性能、项目、时限履行义务；（六）以 第四十五条地方各级人民政府及其行政管理部门应当及时将涉及消费者合法权益的信息告知消费者，在制定或者调整关系消费者切身利益的公用事业、公益服务、自然垄断经营商品的重大 ...
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的； （十三）其他欺诈行为的。 第十四条经营者以邮购、电视购物、网上购物方式销售商品的，应当按照约定提供；未约定提供商品时限的，应当在收到 计在内。期满未达成调解协议或者达成调解协议后当事人不履行的，消费者委员会应当告知消费者通过其他法定途径解决争议。第三十条行政部门对消费者的申诉或者消费者委员会转交 ...
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信息。第十三条鼓励旅游经营者建立旅游电子商务平台，开发网上信息查询、预订和支付等服务功能，实现网上旅游交易，促进旅游电子商务发展。第十四条加强旅游业 向投诉者说明理由。属于其他部门处理的事项，应当在3个工作日内移交有关部门并告知投诉者，有关部门应当依法及时处理并将处理结果回复投诉人和移交投诉的旅游行政 ...
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平台，促进资源信息共享；鼓励旅游经营者开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付等服务，提高旅游信息化服务水平。第十八条 县级以上旅游行政主管部门可以 、人身安全、人身保险和违约责任等事项。采用格式条款合同的，应当向旅游者告知合同有关格式条款的具体含义。资费自理项目应当在旅游合同中注明，由旅游者 ...
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根据星评要求开展对照自查。 3、根据饭店情况，实施有针对性的复评，并告知复评结果。复评结果主要分为：“通过”，“限期整改后通过”或“不予通过”。对于限期 与评定报告书》中饭店的基本数据及评分数据输入“浙江省星级饭店管理网”，并在网上填写《星级饭店复评登记表》。 五、今年星级复评工作应把握的重点 1、 ...
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的保障和公共服务，鼓励企业建立旅游电子商务平台，开发网上信息查询、预订和支付等服务功能，实现网上旅游交易。第二十条 鼓励利用有关专业会议、博览交易、文艺 投诉者;对应当由其他部门处理的，应当在五个工作日内转交有关部门处理，并告知投诉者。第五章 法律责任第六十一条 旅游经营者及其从业人员违反旅游经营管理 ...
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等部门应当配合旅游行政主管部门建立旅游电子商务平台，开发网上信息查询、预订和支付等服务功能，实现网上旅游交易。 第四章旅游经营管理 第一节旅游经营者管理 并通知投诉者；投诉事项属于其他行政区域主管部门职责范围的，应当及时转办，并告知投诉者。第九十二条旅游行政主管部门接到旅游者对旅行社的投诉后，应当 ...
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提供相应的保障和公共服务，鼓励企业建立旅游电子商务平台，开发网上信息查询、预订和支付等服务功能，实现网上旅游交易。第十八条鼓励利用有关专业会议、博览交易、 投诉者；对应当由其他部门处理的，应当在五个工作日内转交有关部门处理，并告知投诉者。第五章法律责任第四十九条旅游经营者及其从业人员违反旅游经营管理的 ...
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