中国保监会共同完善规章制度，争取最高人民法院进行旅游合同纠纷司法解释的同时，充分利用市场手段，组织开展统保示范项目，通过规模优势，发挥“大数法则”，有效解决 。在成熟期，派员参与调解处理中心的工作。 第六，设立400服务专线和统保网站，为旅行社提供咨询和索赔服务。 第七，在各级旅游行政主管部门的推动下 ...
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服务体系，推进旅游公共服务信息化。第十一条旅游行政管理部门应当设立公益性旅游网站，重要旅游城镇和旅游集散地应当设立旅游咨询中心和相应的旅游咨询站（点）。 和旅游景点；（七）法律、法规禁止的其他行为。未参与另行付费游览项目以及未在旅游合同约定的购物场所购物的旅游者，旅行社及其从业人员应当保障其正常行程不 ...
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公告，县级以上旅游行政管理部门应当通过本部门或者上级旅游行政管理部门的政府网站向社会发布。质量保证金存缴数额降低、旅行社业务经营许可证的颁发、变更和 参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目，或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正， ...
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经营许可。第四十八条 通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。发布旅游经营信息的网站， 、住宿、旅游交通以及本法第四十七条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。第五章 旅游服务合同第五十七条 旅行社组织和安排旅游活动，应当与 ...
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度假区。第二十三条县级以上人民政府旅游主管部门应当加强旅游信息化建设，设立旅游服务网站，建立假日旅游预报、旅游警示信息发布、旅游经营者和从业人员诚信记录等制度 和生活习惯。导游人员在为旅游者提供服务时，不得擅自改变旅游合同，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止 导游活动。第三十四条旅游景区景点的讲解人员 ...
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、三国文化、民族文化等特色旅游资源，积极推出形式多样、参与性强的旅游项目以及具有国际影响力的旅游文化节庆和展演活动。(四)建设、交通、招商引资、旅游 和团队运行计划要求或标准，督促我省国际旅行社与境外旅行社签订书面合同并为旅游者投保旅游意外保险，提高防风险意识。(九)旅游、质监部门要制订接待入境旅游 ...
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主体，政府除了直接提供基本公共服务外，要充分利用政府和市场之间的互补性，通过合同外包、特许经营、用者付费等形式，推动形成供给主体多元化的可持续发展的公共 旅游公共信息服务的覆盖面，提高服务水平。以建设旅游咨询中心示范项目为突破，完善以旅游资讯网站为中心的在线旅游信息服务集群，以各类旅游咨询中心为基础的 ...
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对荣获“十佳旅行社”和“优秀旅行社”称号的旅行社，当年度给予一定的资金奖励。2、严格合同管理。旅行社要诚信经营，强化品质旅游意识。要按照国家旅游局和国家工商行政 部门要专项检查和集中治理强迫消费、零负团费、承包挂靠和擅自增加自费项目、违规旅游广告等游客反映比较集中的问题，查处一批经营管理混乱、存在重大 ...
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经营范围；签订有效合同，信守协议内容；提倡文明服务，亮证挂牌上岗；拒用无运营证旅游车，提供安全配套设施；公开服务内容，不随意增减旅游项目；旅游主客 意见”等进行联合发文布置，相关标准和文件全部上传至上海旅游网和上海技术监督局网站，确保评选的公开、公正和公平。从2005年12月评选活动正式开展后，全市 ...
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为10分；将旅游规划一项分值从30分调整为10分，减少和合并项目；在“互联网宣传”一项中，新增建设数字虚拟景区、实现网上游览的要求， 查询与网络服务商的合同，并结合上网检查 19 6.6.1.1 域名及中文网址 2 独立域名且有中文网址 2 只有独立域名 1 6.6.1.2 依托网站 4 依托知名综合 ...
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