通过旅游行政主管部门统一组织的岗位培训,经考核合格取得《丽江市旅游从业人员上岗证》后方可从事旅游工作。第二十七条旅游行政主管部门对旅游经营者的旅游设施 四条旅游车船经营者违反本办法第六十三条规定,未经交通行政主管部门审批并办理旅游客运手续,私自参加旅游客运活动,接待旅游团队的,按交通部10号令规定进行 ...
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,不得遗忘客人。 第十一条“一日游”业务招徐员的职责及服务规范:(一)遵守有关法律法规、旅游行业管理规定及有关规章制度;(二)必须佩戴“一日游”上岗证,热情服务,礼貌待客。热情向旅游者介绍本旅行社“一日游”线路规定的参观点,严禁欺骗、刁难旅游者;(三)仪表端庄,服装整洁,文明礼貌;(四)自觉接受旅游 ...
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国家和本省的有关规定与导游员签订劳动合同,给其发放工资及其他福利、办理社会保险等。导游服务公司必须凭工商行政管理部门核发的营业执照,到旅游主管部门 和职业道德培训,取得省交通行政管理部门核发的资格证书和省旅游主管部门的上岗证,方可从事驾驶接待旅游团队的旅游车业务。旅游车司机应当按照旅行社下达的旅游计划 ...
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资格证的人员须参加岗前业务培训,岗前培训合格者颁发上岗证,凭上岗证与旅行社订立劳动合同,试用期满后方可申请办理导游证(IC卡)。(七)会同阿坝、乐山两地旅游、 、信誉较好的旅游企事业单位颁发会员单位证书,作为旅游团队接待点。旅游协会要指导督促各成员单位规范经营,落实《诚信公约》,强化企业自律,切实维护 ...
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、科学的旅游价格调节机制,保证旅游者以合理的价格获得优质的服务。各旅行社要严格执行旅游线路价格备案制度。凡以低于成本价接团的,取消其经营旅游 在办理有关手续后参与旅游客运业务。物价等部门要尽快制定全省旅游车运营价格管理办法,公布执行。无“旅游车证”和“节假日旅游车证”的汽车,无“旅游车司机上岗证”的 ...
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部委规章(1)条第二十三条旅游饭店管理人员和服务人员要按照国家要求,经岗位培训取得任职资格或上岗证后方可任职就业。第二十四条新建涉外旅游饭店项目应当 ,取得临时涉外资格,方可从事旅游涉外接待业务。星级饭店的评定按照国家有关规定办理。第二十六条旅游团队接待实行定点管理。具备条件的旅游景区(景点)、运输、 ...
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旅游线路、服务项目、价目表悬挂在营业场所的显著位置。旅行社及分社要在当地物价部门办理收费许可证并实施年审。第十条 旅行社设立的分社或门市部严禁承包经营 中心进行登记,接受交通运政管理部门的监管。旅游客运车辆驾驶员必须持证上岗(上岗证由各旅游客运企业自行制定),严禁超时、超速、超载驾驶;晚上22时至次日 ...
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、市、地区旅游管理部门申请办理考试换证手续。第九条在民族生态博物馆和省级以上的文物保护单位工作,经县级以上文化部门培训取得上岗证的讲解员,由省旅游行政 价值等方面的内容,并结合实际介绍当地的风土人情和习俗等;(四)讲解、介绍语言要精炼、准确、生动,且带有一定的科学性、知识性、趣味性,不得掺杂庸俗下流和 ...
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结合。旅行社和导游服务管理中心等依托机构要加强对导游的岗前培训,提高岗位服务的实际技能。要进一步健全和完善导游上岗证的发放与管理。(五)加强对旅游院校 要按照国家有关规定,与导游人员签订合法的劳动合同,办理必要的社会保险和人身意外伤害保险,帮助解决工作和生活中的实际困难,确保其基本工资收入、社会保障等 ...
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