投诉应当符合下列条件： （一）投诉人与投诉事项有直接利害关系；（二）有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。 第十一条 旅游投诉一般应当采取 后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 第二十六条 在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与 ...
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（四）请求消费者协会调解； （五）根据与金融机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（六）向人民法院提起诉讼。第二十条 金融消费者向权益保护中心（分中心）申诉，应当符合下列 金融消费者；（二）有明确的被申诉金融机构；（三）有具体的申诉请求和事实、理由；（四）属于本办法第十八条规定的申诉范围；（五）属于权益 ...
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（四）请求消费者协会调解； （五）根据与金融机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（六）向人民法院提起诉讼。第二十条 金融消费者向权益保护中心（分中心）申诉，应当符合下列 金融消费者；（二）有明确的被申诉金融机构；（三）有具体的申诉请求和事实、理由；（四）属于本办法第十八条规定的申诉范围；（五）属于权益 ...
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内的旅游经营者或其从业人员；(三)有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由；(四)属于本办法第八条所列的旅游投诉范围。第六条投诉人向 旅游投诉处理机构进行调解，达成调解协议；(三)根据与旅游经营者或者从业人员达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第十六条旅游投诉处理机构处理投诉 ...
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五条旅游投诉必须符合下列条件：(一)投诉人与投诉事项有直接利害关系；(二)有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由；(三)属于本办法第八条所列 进行调解，达成调解协议；(三)由旅游行政管理部门作出处理决定；(四)向人民法院提起诉讼。第十三条旅游行政管理部门对不能自行和解和调解无效的投诉案件，经调查 ...
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第六条旅游投诉必须符合下列条件：(一)投诉者与投诉事项有直接利害关系；(二)有明确的被投诉者；(三)有具体的投诉请求和事实依据；(四)属于本规定所列的投诉范围 应当在5日内作出是否受理的决定，并通知投诉者。不符合受理条件的，应说明理由。旅游行政主管部门作出投诉受理决定后，应在5日内将投诉受理决定及有关 ...
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职业、年龄、单位(团体)名称及通讯地址；2．被告旅行社的名称；3．赔偿的要求和理由；4．有关证据材料；(二)经审核认为不符合第五条规定之一的，或不属于本 的时效期限为三个月。时效期限以受侵害事实发生时计算。超过时效的请求不予受理，赔偿请求人可向人民法院直接提起民事诉讼。(二)期间以时、日、月计算。期间 ...
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；用口头方式投诉的，旅游行政主管部门应当场记录投诉者的基本情况、投诉的请求和主要事实、理由。第七条旅游行政主管部门应在接到投诉之日起5日内作出是否受理 认定投诉事项属于民事争议，可先行调解；投诉者与被投诉者不愿调解或经调解不能达成协议的，告知投诉者可依法向人民法院提起诉讼。第十二条旅游行政主管部门应在 ...
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隐瞒所售房屋、土地已经抵押的事实；（三）商品房买卖合同订立生效后，又将该已销售的商品房出卖的。第三十四条房地产经营者与房屋买受人订立商品房买卖 中，可以根据当事人的请求，就消费争议涉及的赔偿责任和赔偿金额依法进行处理。当事人可以依据协议就消费争议向仲裁机构提起仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。第四十七条 ...
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合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的，应当申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第四十一条市、县(区)人民政府管理旅游工作的部门依法受理旅游者的投诉 ；有权放弃或者变更投诉请求。被投诉者可以与投诉者自行和解，向投诉者赔理道歉，赔偿损失；也可以依据事实反驳投诉请求，提出申辩，请求保护其合法权益。第 ...
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