五十四条行政管理部门、行业协会、社团组织及单位接受保护消费者权益委员会咨询、查询或者转交其处理的投诉，应当在规定的时限内作出明确答复。无故拖延或者拒 达成一致的，由受理投诉或者申诉的保护消费者权益委员会或者行政管理部门委托具有相应资质的检测机构检测鉴定。检测、鉴定费用由经营者先行垫付，最终由双方按责任 ...
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等旅游接待状况信息。第十三条鼓励旅游经营者建立旅游电子商务平台，开发网上信息查询、预订和支付等服务功能，实现网上旅游交易，促进旅游电子商务发展。第十 的旅游发展规划的相关子规划。旅游发展规划组织编制机关应当委托具有相应旅游规划资质的单位承担具体编制工作。第二十九条旅游发展规划在征求上一级人民政府旅游 ...
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电子商务提供相应的保障和公共服务，鼓励企业建立旅游电子商务平台，开发网上信息查询、预订和支付等服务功能，实现网上旅游交易。第二十条 鼓励利用有关专业会议 游览、旅行、住宿、交通、餐饮等旅游中介服务的，应当选择具有相应经营资质的旅游经营者作为服务提供方。网络旅游经营者经营旅行社业务的，应当取得经营许可证 ...
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提出保护消费者合法权益的建议，就损害消费者合法权益的行为向有关行业协会反映、查询； （四）发现商品或者服务存在严重缺陷，向经营者提出整改建议，并向有关 争议需要进行检测、鉴定的，可以由双方约定或者消费争议受理部门委托的具有法定资质的检测、鉴定机构进行检测、鉴定。检测、鉴定费用由检测、鉴定申请者先行垫付 ...
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方便游客出行。2、规范营业部经营管理。旅行社营业部作为旅游行业的重要窗口，其资质的合法性、经营的规范性涉及游客的切身利益。我委始终将加强旅行社营业部的管理 ，国际旅行社营业部260家。所有营业部相关信息将通过旅游诚信网向社会公布，接受查询和监督。3、规范出境游组团业务操作。坚决制止出境旅游中向老人小孩 ...
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资源库等建设，支撑“三网”信息基础平台的发展，为政府部门管理、旅游企业决策、公众查询及其它活动提供服务。（四）提升旅游“软件”水平，完善“七大旅游体系”针对云南 交通联合化经营。以全省各地的旅游交通运输业为基础，通过股权收购、经营资质占股等方式，吸纳多种所有制成分的投资主体，建立统一管理、跨地区联合 ...
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电信、邮政、金融等部门应当配合旅游行政主管部门建立旅游电子商务平台，开发网上信息查询、预订和支付等服务功能，实现网上旅游交易。 第四章旅游经营管理 第一节旅游 服务提供方的；（六）违反本办法第七十三条，网络旅游经营者选择没有经营资质的旅游经营者作为旅游服务提供方的。第一百一十三条宾馆（酒店）和特色民居 ...
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、管理、使用情况进行审计，并公布审计结果。旅行社有权向旅游行政主管部门查询质量保证金的支付和管理情况。第三十七条旅行社与旅游者之间应当签订旅游合同 ，必须持有营业执照和客运许可证，并由交通行政管理部门按照国家规定评定车船公司的营运资质等级和车辆、船舶的营运等级，统一印制标识。车船公司对其管理的车辆或者 ...
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、管理、使用情况进行审计，并公布审计结果。旅行社有权向旅游行政主管部门查询质量保证金的支付和管理情况。 第三十七条旅行社与旅游者之间应当签订旅游合同 必须持有营业执照和客运许可证，并由交通行政管理部门按照国家规定评定车船公司的营运资质等级和车辆、船舶的营运等级，统一印制标识。车船公司对其管理的车辆或者 ...
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、管理、使用情况进行审计，并公布审计结果。旅行社有权向旅游行政主管部门查询质量保证金的支付和管理情况。第三十七条 旅行社与旅游者之间应当签订旅游合同 必须持有营业执照和客运许可证，并由交通行政管理部门按照国家规定评定车船公司的营运资质等级和车辆、船舶的营运等级，统一印制标识。车船公司对其管理的车辆或者 ...
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