法律法规、部门规章、国家或行业标准的要求;c)正常情况下能确保全面履约,发生意外情况时有应急对策;d)满足不同消费档次、不同品味的市场需求,可供旅游者 和标准为旅游者提供接待服务,并督促接待社及其导游员按约定履行旅游合同。在旅游途中,领队应积极协助当地导游,为旅游者提供必要的帮助和服务。5.4.4特殊 ...
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事件、社会安全事件等四个类别。1.4.1 自然灾害类:指旅游景点、景区及旅游途中发生暴雨、洪水、暴雪、冰雹、台风、地震、山体崩塌、滑坡、火山喷发、 ;(4)旅游团参加体育观摩、文化庆典等群体性旅游活动以及旅游探险等专项旅游活动发生意外;(5)深圳市政府认为有必要启动应急预案的其他情况。本条所称的“以上 ...
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事件、社会安全事件等四个类别。1.4.1 自然灾害类:指旅游景点、景区及旅游途中发生暴雨、洪水、暴雪、冰雹、台风、地震、山体崩塌、滑坡、火山喷发、 ;(4)旅游团参加体育观摩、文化庆典等群体性旅游活动以及旅游探险等专项旅游活动发生意外;(5)深圳市政府认为有必要启动应急预案的其他情况。本条所称的“以上 ...
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防范措施以保证旅游者人身财产安全。必须为旅游者投保在华期间人身财产意外保险。旅途中,如发生意外事故,必须及时采取措施并同时将事发的详细经过和处理情况向 。提供的饮料和食品必须符合《中华人民共和国食品卫生法》规定,杜绝食物中毒等事故发生。 (二十六)要有完善的治安措施,保障客人的人身、财物安全。前台要有 ...
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等处置的同时, 立即向当地公安、旅游等有关部门报告。其中, 旅游团队在途中发生旅游安全事故的, 接待旅行社及团队陪同人员还应及时通知组团旅行社。(二) 重要痕迹、物证, 尽量保护事故现场的客观完整。 四、海外旅客在我国境内遭遇意外事故时, 如果该旅客是国际救援组织的客户, 国际救援组织可直接参与救援 ...
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的小孩不提供酒店床位和火车、轮船的铺位,以及汽车的正位;8、旅游者在旅途中,因自己的过失造成脱团、误餐及经济损失,概由本人负责。如给团队行程 ,但由此发生的各种费用由旅游者自理;8、旅游者在旅途中发生人身或财产意外事故时,按有关机构或部门订立的条例处理或交由公安部门查处,旅行社应尽力提供必要的协助,但 ...
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餐费、旅游意外保险费)、旅游投诉电话等。第六条“一日游”客运车辆驾驶人员从业条件:一、取得准驾车种正式驾驶证并具有5年以上的驾驶经历,未发生过重大 标准提供规范服务。导游人员应当向旅游者发放“一日游”宣传资料,说明日程安排,提供途中和景点导游服务及相关服务。导游人员不得擅自将旅游者安排到非旅游涉外定点 ...
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机构应当为旅游者提供险情信息。旅行社应当按照有关规定为旅游者办理旅游人身、财产意外伤害保险。 第三十七条 对旅游安全事故,旅游行政管理部门应当协助有关 造成后果的;(二)不为旅游者办理人身意外伤害保险的;(三)弄虚作假,隐瞒事故真相的;(四)在旅游途中发现险情不采取保护措施,导致事故发生的;(五)事故 ...
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景区管理机构应当为旅游者提供险情信息。旅行社应当按照有关规定为旅游者办理旅游人身、财产意外伤害保险。第三十三条对旅游安全事故,旅游行政管理部门应当协助有关部门和单位 二)不为旅游者办理人身意外伤害保险的;(三)弄虚作假,隐瞒事故真相的;(四)在旅游途中发现险情不采取保护措施,导致事故发生的;(五)事故 ...
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,使用技术性能完好、安全质量合格的车辆,要求车辆提供单位派遣责任心和处置突发意外事件能力强、技术过硬的驾驶人员,与被选择单位签订合同,明确事故责任追究 保险,准备紧急救援车辆,联系途中车辆维修站点和救援医院,完善各项救援措施,研究制订处置预案,采取必要的安全保障措施,严防发生自驾车游重特大安全事故。 ...
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