和要求。本标准适用于各种经济性质的开业一年以上的旅游涉外饭店，包括宾馆、酒店、度假村等的星级划分及评定。2 引用标准下列标准所包含的条文，通过在本 宴会、西式冷餐酒会服务。早餐一般要求提供自助餐(中、西式)。餐厅主管、领班及主要服务员能用英语服务，餐厅能提供不少于两种外语的服务。s) 提供就医方便。t ...
//www.110.com/fagui/law_87373.html-了解详情
、漕运之都、美食之乡”的形象。3、旅游服务特色化。通过导游等服务员着装和设计富有淮安地域文化的宴会菜单等途径，强化淮安旅游形象的凸现。4、 家。定点饭店(餐馆)10家。年接待能力达到516万人次。(二)提高服务质量提高酒店服务人员的素质；提高科学管理水平，运用高新科技手段进行管理。(三)提高宾馆效益的 ...
//www.110.com/fagui/law_217089.html-了解详情
是评选"我最满意的饭店"、"我最满意的餐厅"、"我最满意的服务员"三个项目。活动期间在北京星级饭店、经济型酒店、社会旅馆入住或就餐的宾客均可在网上参与投票和抽奖。活动将各取"我最满意的饭店"、"我最满意的餐厅"、"我最满意的服务员"三个项目的前十名，为单位和个人给予表彰，并颁发奖牌和证书。 (三) ...
//www.110.com/fagui/law_360359.html-了解详情
其中三星级6家、二星级5家。他们分别是金三元宾馆、太原市西山酒店、山西煤碳大厦、太原金辇酒店、太原市嘉润饭店、太原并州饭店；山西煤炭宾馆、太原长泰 理解过于单一，认为服务质量就是服务态度，只要热情周到就行。对于服务技能，以至于服务员的职业习惯、仪容仪表、礼节礼仪重视得不够多。在今后的发展中，旅游星级 ...
//www.110.com/fagui/law_223794.html-了解详情
职工争做世博旅游服务明星活动，推出一批明星导游、烹饪大师、优秀驾驶员、优秀服务员等。3．创新旅游世博人才培训方式。全面推进《关于加强上海旅游行业 开通英、日语查询功能；2009年底2010年初覆盖星级旅游饭店和部分重点品牌连锁酒店；2010年前链接上海旅游网，建成上海旅游目的地营销系统（DMS），使其 ...
//www.110.com/fagui/law_323301.html-了解详情
能为国内外旅游者提供住宿、餐饮、文化娱乐等服务的企业(也括饭店、宾馆、酒店、度假村);饭店管理公司是指以其独有的专业技术、管理人才卸叙店输出管理 风尚。 第二十条 旅游涉外饭店应当加强管理人员及服务人员的培训，各级管理人员及服务员应获得旅游行政管理部门的岗位培训证书方可上岗。 第二十一条 建立服务质量 ...
//www.110.com/fagui/law_205903.html-了解详情
培训课程。职业技能培训以定点和定向培训为主，当前的培训重点是家政服务、餐饮、酒店、保健、建筑、制造等行业的职业技能。职业技能培训主要是在各级政府的引导和 举止规范、服务热情。2.服务人员能用至少一种外语提供服务、语言表达清楚。3.服务员为客人提供毛巾、茶水服务、上菜时应掌握上菜节奏和时间、及时更换骨碟 ...
//www.110.com/fagui/law_87592.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务