，应根据旅游业发展的趋势，以稳健发展、适度超前为原则指导酒店的发展。通过改造、新建和提高酒店管理和服务水平，满足游客对住宿的需求；通过调整宾馆、酒店 的旅游培训队伍，定期进行从业人员的服务意识和技能的培训。加强培训效果，提高岗位证书的含金量。4、加强全市导游队伍建设，提高导游的整体素质，努力形成导游员 ...
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不得使用星级或者类似的称谓进行宣传促销活动。 第二十八条 宾馆、酒店、饭店聘请管理公司管理，或者下属的餐厅、娱乐场所等交由其他单位或个人承包经营、 和精神病人送交公安、民政部门进行处理。相关部门不得拒绝接收。旅游景区、景点应设置中英文对照说明牌和指示牌，使用符合国家标准的公共信息图形符号，并定期刷新。 ...
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的范围从事旅游业务。第二十六条旅游从业人员应当通过旅游行政主管部门统一组织的岗位培训，经考核合格取得《丽江市旅游从业人员上岗证》后方可从事旅游工作。第二十 八十二条旅游景区（点）、旅游车（船）公司、酒店等旅游接待单位应当设立旅游安全管理机构，建立安全管理制度和事故处理预案制度。第八十三条对旅游经营者和 ...
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旅游行政管理部门审核报批。 第六条在县辖区内建设中外合资、合作经营酒店，须经县旅游行政管理部门审核同意，有关部门才能上报审批；开办旅游定点餐馆、商店，须经 技术培训以及参加省、市有关部门组织的旅游技术职称、旅游专业岗位证书的学习和考试，由县旅游行政管理部门负责组织。 第八条在县辖区内建设旅游景点、景区 ...
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；(九)支持和配合旅游主管部门开展整体产品和形象的宣传推介活动；(十)建立企业岗位培训制度，加强对职工进行职业道德和业务技能培训，保证服务质量。 第十五条 景区、景点内的购物、餐饮、卫生等设施，应当合理布局，加强管理。旅游景区、景点应当设置说明牌、指示牌以及界线标志，使用符合国家标准的公共信息图形符号 ...
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根据国家职业标准和不同行业、不同工种、不同岗位对从业人员基本技能和技术操作规程的要求，安排培训内容，设置培训课程。职业技能培训以定点和定向培训 降低农民工学员的培训收费标准。财政部会同农业部、教育部研究提出农民工培训扶持资金审批管理办法，报国务院批准后实施。对参加培训的农民工实行补贴或奖励。农民工自愿 ...
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合法权益，特制定本办法。 第二条凡在本市行政区内开办的旅游涉外饭店、宾馆、酒店、公寓、写字楼、别墅、度假村(以下简称旅游涉外饭店)，均须遵守本办法。 第 。公寓、写字楼的服务设施和服务项目根据实际情况确定。 四、有健全的岗位责任制、操作规程、财务标准、财务管理制度和职工守则。 五、经理人员具有饭店管理 ...
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接待外国人、外籍华人、华侨、港澳台胞的各种经济性质的旅游涉外饭店、宾馆、酒店、度假村(简称旅游涉外饭店或饭店，下同)，不论隶属关系如何，均适用本办法 制度和职工守则。(五)经理人员具有一定的饭店管理专业知识和实务经验，经省星级评定领导组办公室考核合格。(六)各主要岗位的主管、领班必须经过严格的岗前培训 ...
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称旅游涉外饭店是指能为国内外旅游者提供住宿、餐饮、文化娱乐等服务的企业(也括饭店、宾馆、酒店、度假村);饭店管理公司是指以其独有的专业技术、 的划分及评定》标准中规定的一星级以上标准 (含一星级);(三)有健全的管理规章制度和岗位责任制，建立了完整的服务质量保证体系;(四)总经理和部门经理受过专业培训 ...
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，是指在本市行政区域内除旅游星级饭店以外向社会提供有偿住宿的饭店、宾馆、酒店、招待所、度假村、旅店、旅社等。第三条(适用范围)本市行政区域内社会旅馆的 安全、旅游等有关部门。第十四条(制度规范)社会旅馆应设置健全的管理机构，建立健全严格的管理制度、岗位责任制、各项操作规范和服务标准，诚信经营，优质服务 ...
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