消费者正确识别风险、自我保护的意识和能力。第十七条 金融机构应当建立健全金融消费者投诉处理机制，对外公布投诉方式，设立专门机构或指定内设机构负责金融消费者 ，并向被评价机构及其上级机关反馈。金融消费者权益保护工作情况评价结果纳入人民银行对金融机构的综合评价系统。对于机构健全、措施得力、评价得分较高的 ...
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）应成立相应的金融消费者权益保护工作领导小组并设立权益保护分中心，分中心设在人民银行各县（市）支行，负责各县（市）的金融消费者权益保护工作。第五条 消费者正确识别风险、自我保护的意识和能力。第十七条 金融机构应当建立健全金融消费者投诉处理机制，对外公布投诉方式，设立专门机构或指定内设机构负责金融消费者 ...
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分工（一）城市旅游产品国际化发展计划1.编制宁波城市旅游产品总体规划。做好世界银行援助项目的配合工作，面向境外知名规划设计公司招标，计划2006年10月份完成 中心，配备英、日、韩三种语言的旅游投诉受理人员，建立境外游客投诉24小时回复协调机制，争取投诉处理的满意率达到100％。完善旅游质量监督体系， ...
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(包括个体经营企业)和旅行社之间结算。2．纳入财务和税务管理。佣金结算采取非现金的银行往来账户结算；收投佣金通过财务往来项目，纳入财务和税务管理。3．佣金 投诉电话，并建立旅游部门与工商等有关部门联动的旅游投诉处理机制。 五、建立合法佣金制的配套措施，保障佣金制的贯彻执行(一)抓好综合环境治理。1． ...
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旅游基础设施项目和生态环保项目建设。积极探索以旅游项目收益权或收费权作为质押向银行贷款，通过建立旅游产业基金、开放式旅游基金和股权置换等方式进行市场融资。(三 的范围，促进依法治旅。完善旅游服务和监督体系，强化旅游投诉机制，完善处理程序，提高投诉处理效率。各有关部门要强化大局意识，把支持旅游业发展摆在 ...
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要通力配合、尽快完善旅游城市、旅游景区景点、旅游交通沿线的通信、邮政、电力、银行、医疗、供水、餐饮、厕所、环保等服务设施和功能。 八、加强领导，打 部门的管理和领导，而且要在旅游发展规划、旅游设施标准、旅游服务质量规范、旅游投诉处理、旅游宣传促销等方面接受旅游行政管理部门的管理，凡从事旅游接待的单位都 ...
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企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。（旅游局、工业和信息化部、人民银行负责）八、丰富旅游文化内涵（一）加强旅游开发建设中的自然文化遗产保护， ）（二）健全旅游监管体系，完善旅游质量监管机构，加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理。（旅游局会同有关部门负责）（三）旅游、工商、公安、商务、卫生、 ...
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广告等，严厉打击价格欺诈和不正当竞争行为。推进旅游综合执法，建立健全旅游投诉处理机制，加大对违法违规行为的惩处力度。强化社会监督和舆论监督。（ 结算环境。完善外汇支付环境，开展居民个人本外币兑换特许业务试点。推动建设农村商业银行等地方性金融机构。支持符合条件的旅游企业上市融资。鼓励保险机构创新旅游保险 ...
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奖励旅游。鼓励学校开展修学旅游，将修学旅游作为学生社会实践活动内容。与银行合作发行旅游信用卡，方便旅游消费。落实旅游景区对老年人和学生等特殊人群的门票优惠 社会公示，景区门票价格调整应提前半年向社会公布（临时性活动除外）。做好旅游投诉处理工作。（十二）强化旅游管理规范化建设。严格执行《旅行社条例》、《 ...
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旅游产业的信贷投入和延长贷款期限，积极探索以旅游项目收益权或收费权作为质押向银行贷款。积极向国家和市上争取国债资金、三峡库区产业发展基金、移民后期扶持 ，规范旅游企业的经营行业，优化我区旅游业的环境质量。加强旅游综合执法和旅游投诉处理，营造公开、公平、公正的市场竞争环境，切实维护全区旅游市场秩序。采取 ...
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