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旅游市场秩序的行为。第三十七条 旅行社不得向旅游者介绍和提供下列旅游项目:(一) 含有损害国家利益和民族尊严内容的;(二) 含有民族、种族、宗教、 组织管理人员及导游、领队等从业人员教育培训或集中培训时数不够规定标准,经理资格证未达到要求的;(六) 未按照规定投保旅行社责任险的;(七) 经营过程中有 ...
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暗访。 第二十八条 明查的目的是为了核实饭店在取得星级后,设施设备、服务项目、维修保养、清洁卫生等方面是否保持了原有的水准。六、暗访制度 第二十九 单据(房费单、餐饮费单等)上签字,然后寄回星级评定机构。 第三十三条 检查员与店方交换意见后,将填写的暗访报告由检查员和饭店经理共同签名,上报星级评定机构 ...
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