使用和签订示范文本,充分发挥示范文本的作用,规范、平衡合同双方的权利义务,避免霸王条款,有效减少合同纠纷。二、各地要结合行业管理,积极推行示范文本。各地 台旅游的旅行社(以下简称'地接社')为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。 4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买赴 ...
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问题,要认真研究解决,重要问题及时上报。附件:国内旅游组团社与地接社合同(示范文本)(GF-2012-2404)国家旅游局 国家工商行政管理总局2012年10月22 及名单;2.接待费用;3.抵离时间、航班、车次;4.交通、住宿、餐饮服务安排及标准;5.游览行程安排、游览内容及时间;6.自由活动次数及 ...
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三章 旅游规划和促进第四章 旅游经营第五章 旅游服务合同第六章 旅游安全第七章 旅游监督管理第八章 旅游纠纷处理第九章 法律责任第十章 附则第一章 总则 。第五十四条 景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者 ...
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服务人员佩戴胸卡,商品明码标价并有本地区及本景区特色的旅游纪念品;(五)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定。第十六条 在旅游景区(点)及周边, 旅行社,不得擅自改变行程安排、降低服务标准、加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷,旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同,旅行社应当及时答复。旅游者要求 ...
//www.110.com/fagui/law_219692.html-
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上述问题,国家旅游局在联合中国保监会共同完善规章制度,争取最高人民法院进行旅游合同纠纷司法解释的同时,充分利用市场手段,组织开展统保示范项目,通过规模 (4)包括了旅行社因其或旅游辅助服务者(地接社、饭店、景区、车船、餐饮等)的经营场所发生旅游者人身伤亡、财产损失事件时应承担的赔偿责任。 (5)包括 ...
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,不得擅自改变行程安排、降低服务标准、加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷,旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同,旅行社应当及时作出答复。旅游者 ,经营者佩戴胸卡,亮照经营,应有本地区及本景区特色的旅游商品;(五)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定;(六)讲解员持证并佩戴胸卡上岗,人数及语种能 ...
//www.110.com/fagui/law_215463.html-
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)旅游行政管理部门的行政服务功能得到加强规范旅游市场秩序,推进行业精神文明建设,倡导诚信经营,推行“示范合同”,强化旅游投诉受理和旅游纠纷调解职能,投诉圆满解决率 与金融机构的合作,开展旅游刷卡无障碍示范工程,推动旅行社、宾馆、景区餐饮、娱乐等旅游相关企业和消费场所无障碍刷卡,为旅游者提供便捷、安全的 ...
//www.110.com/fagui/law_390261.html-
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人员是否文明、规范、细微服务,杜绝与游客直接发生纠纷甚至肢体接触行为;加强安全检查,消除安全隐患;倡导购物、餐饮摊位(点)诚信服务,杜绝强迫消费、销售 。依法打击非法从事导游活动,规范旅行社经营和导游服务行为;要坚决防止和严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的不法行为; ...
//www.110.com/fagui/law_321809.html-
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纠纷甚至肢体接触行为;加强安全检查,消除安全隐患;购物、餐饮摊位(点)诚信服务,杜绝强迫消费、销售假冒伪劣产品。3、积极配合有关部门坚决打击非法经营 ;依法打击非法从事导游活动,规范旅行社经营和导游服务行为;要坚决防止和严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的不法行为; ...
//www.110.com/fagui/law_300917.html-
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;(四)旅游行程的出发地、途经地和目的地;(五)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;(六)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;(七) )解除或者变更合同的条件和提前通知的期限;(十二)违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任;(十三)旅游服务监督、投诉电话;(十四)双方协商一致的其他内容。 ...
//www.110.com/fagui/law_363036.html-
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