率达70%，第二年续保时，再给予该省全部旅行社3％的保险优惠。 九、旅行社第一年没有事故，第二年能不能优惠？ 可以。 旅行社第一年没有事故，第二年续 的不断丰富，在一定程度上模糊了"季节性"这一特点，从整体上，季节性已经不明显，即使个别的旅游活动，仍有发生风险的可能。就保险而言，本身就是为"万一"而生 ...
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竞争者的战略行为浙江已经在民营资本介入、旅游区(点)所有权经营权分离等方面形成了相当的先发优势。今后，对江苏构成挑战的战略行为主要表现在两个方面，即：力争 降低成本和价格方面的竞争力。如果因独特性所带来的竞争力上升不能补偿因成本上升而丧失的竞争力的话，江苏就会在激烈的旅游竞争中失去优势。因此，在树立和 ...
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兑现加入世贸组织的承诺，宾馆（饭店）领域已经全面实现了国民待遇，旅行社和导游领域的开放程度也大幅提升。2010年8月，作为主动开放措施，国家旅游局和商务部 。二是旅游市场秩序和人民群众的期待还有差距。现行的法律法规与旅游市场规律不能有效衔接，旅游民事规则不完善；旅游活动缺乏全程监管，旅游经营和管理不 ...
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建立餐馆服务质量保证体系，是保证团队餐饮质量的重要内容。目前，旅游定点餐馆的标准已经列入国家标准计划，在该标准未正式出台以前，先提出一套初步标准。这套标准是 、敬语迎送、礼节周到、举止规范、服务热情。2.服务人员能用至少一种外语提供服务、语言表达清楚。3.服务员为客人提供毛巾、茶水服务、上菜时应掌握上 ...
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