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造成损失的,应予赔偿。旅行社应当为旅游者办理旅游意外保险。第三十条对导游员和旅游车司机实行资格认证、考核和年审制度。未取得资格证书的,不得上岗服务。旅行社不得招聘 ;(六)合法权益受到侵害时,有权获得赔偿;(七)向有关部门投诉、起诉;(八)法律法规规定的其他相关权利。境外旅游者(指外国人,香港、台湾、 ...
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