超时限回复的，1次扣5分。电话交办未按要求办理的1次扣5分。第十一条因处理群众反映问题不认真、态度差或敷衍塞责被群众投诉，查证属实的1次扣5分。第十二条其他违反规定的情形，视具体情况扣减一定的分值。第三章奖惩办法第十三条年度倒扣分后获得80分以上（含80分） ...
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的、无加座站立的、无吸烟和吃带皮食品的、无打闹喧哗的)、“三好”(服务态度好、安全卫生好、场内秩序好)。第二十四条 影(剧)院门前必须张贴《观众 、反动影片和录像带或放映非法渠道发行的影片和录像带；(四)业务指标逐年下降、完不成计划任务；(五)放映质量差，造成重大损机、损片事故；(六)安全防火措施差， ...
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