、电话销售等方式销售商品，应当事先向消费者如实说明商品的名称、价格、基本性能、主要成分、使用方法、注意事项、退换货途径、售后服务方式等信息， ：(一)故意隐瞒未取得商品房预售许可证的事实或者提供虚假的商品房预售许可证订立商品房买卖合同的；(二)故意隐瞒所售房屋已经抵押、出卖或者为拆迁补偿安置房屋的事实 ...
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十二条经营者提供商品或者服务，应当尊重少数民族风俗习惯，在自治区行政区域内生产并销售的商品，其名称、说明书上应当同时标有少数民族文字和汉文字。未经县级以上 的，应当依法承担民事责任。第十九条旅游经营者，应当与消费者签订书面旅游合同，明确旅游线路、日程安排、食宿标准、交通工具、价格和违约责任等事项。安排 ...
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有关保护消费者权益的真实报道。第八条经营者应当依法建立质量监督、文明服务、售后服务和接受消费者监督的规章制度。经营者与消费者发生纠纷时，前款所列规章制度、服务 和依法履行其他保护消费者权益的职责。第十二条经营者以广告、产品说明书、格式合同、店堂告示、通知、声明等方式向特定消费者或不特定多数消费者所作的 ...
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