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宜春市人民政府办公室关于印发《宜春市行政执法人员文明执法规范》的通知
人要求，不涉及无关事项。第二十条本规范推荐以下用语作为文明执法规范用语：对待服务对象要使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等十字文明用语。（一）接听电话、接待群众 您请坐，请问您有什么事？3．请稍等，我给您查（找）一下；4．对不起，您咨询（反映）的问题不属于我们机关的职权范围，请您直接 ...
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