规定；用于农业生产消费的商品因质量问题引起的修理、更换、退货责任，参照本规定执行。经营者向消费者销售商品有书面合同的和因商品存在质量缺陷导致消费者人身财产 修理费用。经营者因缺少零部件或者因技术原因在二个月无法修复责任期限内的商品，消费者要求更换商品的，经营者应当准许更换；无商品更换时，消费者要求退货 ...
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解释和申辩。第二十四条行政投诉中心发现转办、督办投诉件存在调查事实不清楚或处理结果不恰当的问题，责成其重新调查处理。第二十五条行政投诉中心对事实清楚 听取合理化的意见和建议，不断改进工作方法，提高工作效率和服务质量，严格依法行政，秉公办事，取信于民。第六章附则第三十四条本办法由平凉市监察局负责解释。第 ...
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