程序： (一)纳税人可利用MSN视讯系统与本处纳税服务课在线问答税务问题。(本处MSN视讯网址：castle729@hotmail.com) (二)咨询事项如与特定案件有关者，由纳税服务课做成纪录后(纪录表如附件一)，交付相关业务单位签办后回复(流程 ...
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帮您转接＊＊先生（小姐），分机号码＊＊＊，请稍候」。 （三）民众以电话咨询时，马上转接相关业务承办人员来为民众详尽解答，若业务承办人员不在位子上，请马上 自己服务单位或姓名，并说「您好（您早）」等问候语。 （二）民众以电话咨询时，业务承办员为民众解答时须具体、明确答复、语气亲切温和、音量适度。 （三） ...
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规定之传送所使用之设备及程序。 四十五、第三者通信：业余电台之控制员为他人传送信息予另一控制员之通信。 四十六、国际摩尔斯码：由国际电报电话咨询委员会所定义之电报电码，以下简称摩氏电码。 四十七、发射方式：国际无线电规则规定电台发射之特性须以三至五个英文字母及阿拉伯数字之组合予以标示以资识别，发射 ...
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业务之行为。 筹设者与经营者使用依第一项核配之电信号码，应依核定期限使用，届期电信总局得予收回。 第5条为促进公众利益，以提供紧急救难服务、公众咨询服务、公众救助服务或慈善服务等涉及社会公益之用途所需时，电信总局得核配电信号码予政府机关及公益社团或财团法人。 前项电信号码核配条件、申请表格式及其它应 ...
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中央存款保险公司之函令要求列入内部稽核查核重点之业务，未列入内部稽核之查核项目。 28对遵守法令主管制度是否建立书面之执行计划，俾利各单位遵守法令事务之咨询、协调、沟通及有效执行等，未列入查核项目。 29对遵守法令主管制度，是否依据遵循计划，设计相关遵循事项自评工作底稿据以自评，或自评频率是否至少每 ...
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