纠纷当事人进行规劝疏导、促使当事人自愿协商一致、解决纠纷的一项群众性自治活动。人民调解委员会调解的民间纠纷，包括发生在公民与公民之间、公民与法人或者其他 十四条 调解会按下列程序进行：(一)由调解主持人宣布调解会任务、参加人及注意事项；(二)由纠纷当事人陈述纠纷的起因、经过和请求及其理由；(三)询问 ...
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政策和社会主义道德规范为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使纠纷当事人平等协商，互谅互让，自愿达成协议，解决纠纷的群众自治活动。人民调解属于民间 ，可以公开进行。第二十七条 人民调解委员会调解纠纷，应当密切注意纠纷动向，对矛盾有可能激化的纠纷，应当进行缓解疏导并及时报告有关部门采取必要的 ...
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