督导型服务向规则导向型服务转变，从粗放型服务向精细化服务转变，满足人民群众对基本公共服务日益增长的需求，努力创造风气良好、服务一流、办事高效、生活便利 体系，做到从业人员服务意识得到强化，服务效率明显提高，服务质量显著改善，群众满意度上升、投诉率下降，努力把我市建设成为全国党风政风行风和社会风气最好、 ...
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文明行业(单位)评选等，并作为考核部门及其主要领导工作绩效的重要依据。对群众满意度高、综合测评考核名列前茅的部门和行业，地方各级政府要作为“政风行风建设先进 代表”重要思想，实现、维护和发展好人民群众利益的主要体现，是扩大基层民主、强化群众监督、构建和谐社会的主要途径，是促进政府部门和行业为基层、企业 ...
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评议行风大会上，省政风行风监督员对全省国土资源系统行风建设进行了评议和满意度测评，指出了行风建设上存在的突出问题，并对加强行风建设提出了意见建议 不高，效率低，服务态度差，服务意识不强的问题仍然不同程度的存在，成为人民群众对政府不满的主要因素。 人事处 监察室 楼小东 2009 年 34 反映国土部门 ...
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干部印发了“重要提示”，但是仍有禁不止。区纪委、监察厅在此重申，党员干部特别是处级以上领导干部一定要坚持党性原则，遵守纪律，明辨是非，带头移风易俗，带头摒弃 ，切实转变工作作风。要以科学发展观为统领，切实改进工作方式方法，提高工作效率，进一步提高人民群众对党政机关工作的满意度。要按照为民、务实、清廉的 ...
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干部印发了“重要提示”，但是仍有禁不止。区纪委、监察厅在此重申，党员干部特别是处级以上领导干部一定要坚持党性原则，遵守纪律，明辨是非，带头移风易俗，带头摒弃 ，切实转变工作作风。要以科学发展观为统领，切实改进工作方式方法，提高工作效率，进一步提高人民群众对党政机关工作的满意度。要按照为民、务实、清廉的 ...
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，继续深化民主评议行风和专项治理，全面推进依法行政，着力解决损害群众利益的突出问题，不断提高人民群众的满意度，努力为上海民政的新一轮发展提供坚强有力的 人员的岗位职责不够明确，工作程序不够规范，并引发了群众对服务工作的不满和投诉。各区县民政局、有关业务处室和基层窗口单位，要加强制度建设，进一步完善和 ...
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与工作考核结合起来。群众评议的满意度是衡量行风好坏的一把尺子，由于各部门、各行业的职能不一样，工作性质不一样，与人民群众的联系程度不一样， 的部门领导现场解答群众提出的问题，为广大人民群众排忧解难。要公布举报电话，接受社会各界的监督。对那些群众反映强烈、严重损害群众切身利益的不正之风案件要进行公开 ...
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中要注意发挥舆论监督作用，对取得的工作成果要及时宣传，增加人民群众的满意度；对好的典型和先进事迹要及时宣传，增强人民群众对纠风工作的信心；对于违规违纪行为，要严肃处理到位，处理结果要公开宣传。重视和支持新闻单位对纠风工作尤其是专项治理工作的监督，建立健全对曝光案件的追查 ...
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进一步减少，基本形成规范教育收费长效管理机制，人民群众对教育收费的满意度进一步提高。主要措施和办法：一是健全教育经费保障机制，加大投入，落实免除义务教育 全国规范教育收费示范(区、县)活动。2、大力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风主要目标：治理医药购销领域商业贿赂工作取得明显成效，医疗服务收费、医疗 ...
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建立健全效能投诉受理办理机制，保证行政效能投诉渠道畅通，不断提高人民群众对政府服务的满意度。12.加强政府部门科学发展评价考核。完善政府科学发展评价考核指标体系 ，同部署、同检查、同考核、同奖惩。各级领导干部特别是主要领导要强化“第一责任人”的意识，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自 ...
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