；造成重大损失的，建议有关方面追究相关人员的责任。(七)负责对市长公开电话网络单位工作的检查、指导、协调、督促、考核、奖惩及工作人员的业务 办理工作经验，半年和全年工作总结要以书面材料报送市话办。(四)市长公开电话要与公安110、卫生120、城建96111、环保12369、工商12315、司法148等 ...
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，进一步体现人民政府全心全意为人民服务的宗旨。 合肥市人民政府办公厅二○○○年三月七日 合肥市市长热线电话工作暂行规定 为转变政府职能，增强政府服务意识，进一步拓展政府联系群众、联系 ，要跟踪催办，并及时向群众反馈。4、归档。归档范围包括：热线电话记录单、转办单、热线专报、领导批示、反馈件；热线动态、 ...
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领导与境内外人士联络沟通、听取意见、了解社情民意的重要渠道。为充分发挥市长公开电话与人民群众联系的纽带、桥梁作用，增强党和政府的凝聚力，保证市长公开电话 办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的 ...
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群众满意不满意作为衡量工作的根本标准。(三)分级负责、归口办理原则。市长热线电话办公室(市政府督办室)转办或交办的工作，有关部门和单位、县、区政府及 个以上地区、部门(单位)的问题，由市领导指定一个单位负责办理或由市长热线电话办公室牵头办理。(四)务实高效原则。处理问题要严肃认真，尊重事实，注重效率。 ...
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）。按照《工作规则》规定程序、时限、方式等要求，认真落实办理市长热线电话办公室交办事项，年度总办结率95%以上（35分）；对“中国·蚌埠”党政门户网站 部门和单位，予以表彰。对考核不合格单位予以批评。第九条 市长热线电话工作纳入市委、市政府党政机关目标管理专项工作考核项目，年度考核结果计入目标管理总分 ...
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省直党政机关、群众团体、事业单位凡属财政供给经费的均适用本规定。第三条住宅电话安装的范围：（一）省直行政事业单位现职正处级以上干部，确因工作需要，可 种政治生活待遇。省直各单位，要结合自己实际情况，制定具体实施办法，对公费安装电话的人员逐个核定，真正做到公正合理，保证工作，节约经费，群众满意。第八条本 ...
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等;(二)市政府派出机关中的主任、副主任、办公室主任等;(三)已设立了公开(热线)电话的市政府各部门中的局长(主任)、副局长(主任)等;(四)水、电、气、暖 ，严格把关，确保办理质量。各单位下属部门要各司其职、各负其责，共同做好领导接听电话的有关工作。对领导批示交办的问题，拖延、敷衍或拒不处理的，公开 ...
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确保这项工作的顺利进行，现将有关事项通知如下：一、充分认识做好市政府便民电话中心工作的重要意义全心全意为人民服务，是政府工作的出发点和落脚点。建立市政府 ，各区县政府、市政府有关部门也要明确一位领导同志分管这项工作。要把便民电话工作纳入年度工作目标责任制，年初有计划，年底有考核，不断改进服务方式和服务 ...
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近年来，在市委、市政府领导的高度重视和各级各部门的大力支持下，市长公开电话工作在为群众排忧解难、收集反馈社情民意、推进机关工作作风转变等方面发挥了明显 的工作实际，配备专职或兼职工作人员，实行24小时值守，及时承办落实市长公开电话办公室交办的各项工作。定期研究本县(市)区、本部门承办工作的落实情况，每 ...
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的转变，根据有关法律、法规，结合我市实际，制定本规定。 第二条政务公开电话工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以民为本，全面落实科学发展观， 十一条各区、县(市)政府和市直各部门参照本规定制定本级政府(单位)的政务公开电话工作管理规定并按要求抓好落实。 第十二条本规定从2005年11月1 ...
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