消费者无理由退货 -法律法规搜索

上海市保护消费者合法权益条例（修正）

（五）所购商品存在质量问题时，要求按照规定、惯例或者约定予以修理、更换或者退货；（六）对不正当的经营行为和不文明的经营作风，以及对国家工作人员在按照规定、惯例或者约定属于包修、包换、包退的商品，消费者经两次以上交涉，经营者仍无理由拒绝的，应当承担消费者因误工减少的收入；商品修理时间超过三十天，经营者 ...

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