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)人民政府,市政府各委、办、局,各有关单位: 现将《哈尔滨市市长公开电话工作暂行规定》印发给你们,请认真贯彻执行。 哈尔滨市人民政府二00八年十一月 各区县(市)政府、市政府相关委办局和有关企事业单位组成。第四条 市长公开电话二级平台和网络单位的主要负责人是办理人民群众来电事项的第一责任人,要切实做好 ...
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,集中解答、转办、督办。整合市教育局等44个部门和单位的公开电话及人工接听坐席,这些部门不再接听市民来电。监察举报、刑事侦查等涉及保密 支持深圳电信将“114号码百事通”建设为社会便民服务热线。政府允许其共享市政府公开电话系统的资料库,并对外使用“深圳市便民服务热线至114号码百事通”名称。其热线由 ...
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为群众办实事作为工作的出发点和落脚点,把群众是否满意作为衡量工作的标准。市长电话工作坚持分级负责、归口办理的原则,对上一级交办的事情,不得推诿扯皮或矛盾 职责、值班制度、办理制度、目标考核制度、信息反馈制度等。(五)各级政府和市长电话工作网络单位要选派具有较高政策水平和较强组织协调能力、坚持原则、办事 ...
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人员工作作风、质量、效率等方面的意见、建议和批评;群众对全省劳动保障事业发展的意见和建议等。省国土资源厅服务监督电话:①0551—2321276、2321277② 0551—2321298、13355510663受理时间:①法定工作日上班时间;②节假日服务内容:1?以窗口办文为载体,统一受理和统一 ...
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办理工作警示卡》,并依法追究相关责任单位及责任人的责任。第二十条 市长公开电话办公室工作人员,擅离岗位、玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权,违反保密规定给工作 自2009年5月1日起施行。《湘潭市人民政府办公室关于印发湘潭市人民政府市长公开电话工作实施办法(试行)的通知》(潭政办发〔2006〕20号)同时 ...
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电话的工作职责、受理范围、工作程序、处理问题时限及其他便民措施,提高信访电话的覆盖面。 三、进一步加大处理解决群众信访问题的力度。各级政府、各有关 解决时限。充分利用现代化办公手段,提高处理群众来电的效率,县以上行政首长信访电话工作部门要在2004年6月底前全部实现微机化管理,实现网上传输信息。省长 ...
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;(九)法律、法规、规章规定可以投诉的其他行政行为。第四条通过市长公开电话进行投诉应当遵守下列规定:(一)有明确的投诉对象;(二)投诉内容客观、真实, 歪曲事实;(三)语言简明扼要,尽量缩短通话时间;(四)自报投诉人真实姓名、联系电话、工作单位或家庭住址;(五)如实回答受理工作人员的询问。第五条杭州市 ...
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)、区和部门(单位)的问题,由市政府领导指定一个单位负责办理或由市长公开电话办公室牵头办理,有关市(县)、区和部门(单位)要积极配合。(四)求真务实原则。 应明确反馈日期。(三)按照务实高效的工作要求,承办单位应迅速处理市长公开电话办公室交办的事项。对书面交办的,承办部门(单位)在规定办理期限,将办理 ...
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进一步细化管理办法,规范操作程序,提高工作效率,特制定本细则。第二条政务公开电话的受理范围:(一)对我市政府和部门工作职能以及联系方式等方面的咨询;(二 批评、投诉、意见和建议,引导来电人向相关部门反映。第三条政务公开电话受理办法:(一)受理。涉及国计民生、担负抢修抢险等紧急任务的成员单位实行24小时 ...
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组织的合法权益,根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》赋予地方国家权力机关的职权,决定设立重庆市人大常委会执法监督公开电话。重庆市人民代表大会常务委员会公告第141号《重庆市人民代表大会常务委员会关于设立执法监督公开电话的决定》2000年7月29日经重庆市第一届人民 ...
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