,可以随时打电话(或再来)。(二)窗口规范用语:1.您好,请问您要办什么事?2.您要办的事,需要具备××条件,准备××材料(原件、复印件),按照××程序办理 对您作出××行政行为,您有权进行陈述和申辩(依照法律规定,您可以在×日内向我机关申请听证,逾期视为放弃听证)。2.您好,这是《××执法文书》,请 ...
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、态度诚恳、耐心细致,坚持以下服务用语:(一)接到来电时:“您好,这里是××单位,请问您需要什么帮助?”(二)摘机后听不见或听不清楚来电声音时:“对不起,听 不得污辱对方。不得使用以下禁忌语言:不知道、不清楚、不归我管、不要问我、不要烦我、我要下班了等。来电内容属恶意纠缠和联络员处理不了的问题,联络员 ...
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(八)做事勤一点(九)效率高一点(十)服务实一点三、文明服务用语您好请进请坐请稍侯请问请讲让您久等了对不起请原谅很抱歉没关系请别客气谢谢这是我们应该做的再见,请走好四、 不能办不归我管不要问我你怎么这样不讲理呀不要烦我了你快走吧,我要下班了不要和我讲,我不管这事刁民以及其他不尊重人、有辱人格的语言。...
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。51、[市建委]投诉5路公交车的女司机们。52、[计生委]请问为什么金寨县办小孩户口非得要女方到医院办理上环证。53、[计生委]办准生证=罚款 、[市住房公积金管理中心]为什么在六安支取公积金那么难?59、[供电公司]供电局,我不服你真不行!60、[供电公司]咨询供电局分时电表收费问题。61、[供电 ...
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治理夜间放礼花的几点建议。2、[市公安局] 对这种凶徒要严惩。3、[市公安局] 请问车管所相关领导:二手车相关事宜。4、[市公安局] 关于办新身份证 。18、[市交通局] 裕安农村公路“村村通”已完成投资905.5万元何时才能轮到我村实施?19、[市交通局] 叫百姓怎么旅途愉快?私自拉客拉货,车子太破 ...
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严肃;在结婚证颁发后,以温馨喜庆为宜。第二十条颁证员祝福新人时,要正视对方、目光柔和、表情自然、笑容真挚。 第五章颁证程序第二十一条 我是××民政局婚姻登记处颁证员×××,现在,我代表××民政局为你们主持结婚登记颁证仪式。请两位新人郑重回答以下问题:请问×××先生、×××女士,你们是自愿结婚吗?(双方 ...
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严肃;在结婚证颁发后,以温馨喜庆为宜。第二十条颁证员祝福新人时,要正视对方、目光柔和、表情自然、笑容真挚。 第五章颁证程序第二十一条 我是××民政局婚姻登记处颁证员×××,现在,我代表××民政局为你们主持结婚登记颁证仪式。请两位新人郑重回答以下问题:请问×××先生、×××女士,你们是自愿结婚吗?(双方 ...
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]有知道裕安区教师招考情况的吗?26、[市供电公司]请电力部门回答一下,困惑我好久了。27、[市供电公司]大别山西路电线未何没入地。28、[市供电公司] 。(经济建设)32、[市建委]急盼回复有无拆迁规划。33、[市建委]请问:皋城路七中附近听说也要拆迁是不是真的?34、[市建委]请问市建委:淠河总干 ...
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