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,坚持自愿、公平、诚实、信用的原则,守法经营。第八条经营者必须严格依照《消费者权益保护法》第三章规定的义务履行。第九条经营者必须接受有关行政监督管理部门和 来信或者接待之日起十日内答复;行政监督管理部门、消费者协会对消费者的投诉,应当自收到之日起七日内作出是否受理的决定。对决定受理的投诉,应自受理之日 ...
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