建成，向市民提供包括政务公告、办事指南、表格下载、办证预审、办理查询、咨询、投诉等“全套式”服务。全市目前已建立了以“三网一库”（外网、内网、专网 服务，并随社会发展相应增加电子政务的服务内容。开发应用全市的网上审批平台，从与市民和企业关系最密切的服务项目着手，结合行政审批制度的改革，逐步开展网上预审 ...
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的各类企业和组织，大力发展信息提供服务、信息技术应用服务和接入服务，推动网上服务业发展，使我省上网率与全国保持同步提高。加强数据库和信息系统建设。 摊派、乱罚款，依法保护境内外投资者的合法利益。建立外商投诉制度，成立外商投诉受理机构，及时处理外商投诉案件。高起点引进国际市场中介服务机构，建立健全社会 ...
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意见集中的“脏、臭、吵”问题，提高市民投诉的处理满意率。全年共处理市民投诉4万多件，今年夏令热线投诉处理的满意率达到95.8％。 “三大顽症”进一步 政府信息公开，完善信息公开机制和流程，加强信息资源开发与整合共享，增强政府网上服务功能，不断提高政府服务效率。 加强法规建设和政策研究。继续开展《上海市 ...
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采购、招投标、拍卖等业务的网上运作。至政府门户网站系统，包括：政府机构目录，政府机构名称、职能、联系方式、办事流程；公众投诉受理，有条件的市可设立 使用效率，切忌好高骛远、铺张浪费。可以考虑通过设备交换、借用和旧设备重复利用等诸多手段，提高设备使用率；要提高软件开发效率，软件开发过程要规范，要有完整的 ...
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满足各种档次、不同风味的餐饮需求;完善旅游交通、导游、信息、安全、咨询、投诉服务系统，形成旅游咨询服务网络。(五)会展发挥郑州市区位、交通、商业、文化 建立公共场所社会保障信息查询网络，向社会公众发布信息，提供个人保障资源查询和网上社会保障申报、支付服务，实现劳动保障系统各项业务的信息共享和交换。(5 ...
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行政审批制度改革纳入法制化轨道。创新行政管理方式，加快推行电子政务建设，扩大政府网上办公范围，切实提高行政效率，方便人民群众。2.继续推进政企分开、政事分开 制度、重大行政处罚决定备案制度、对重大行政违法行为的督查制度、行政执法投诉处理制度、行政执法考核评议制度等。要充分发挥政府法制机构对行政执法活动 ...
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年外商投资企业联合年检有关工作的通知》(外经贸资发[2001]700号)精神，推进外资企业网上年检和省市级联合年检各部门的联网审核工作。设立联合年检咨询和投诉机构，接受外商投资企业咨询和投诉。 二、做好法规、规章和政策的修改、制定、废止和发布(一)由省政府法制办牵头， ...
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洽会”平台，加快建立以项目为载体的招商引资机制，发展专业招商、委托招商、网上招商等多种招商方式。积极引导外商投向交通、能源、城市公用设施等城市基础 不合时宜的观念、规定、做法、体制和机制弊端。认真落实“治庸”计划，发挥行政投诉的监督作用，继续办好 “一把手”上电视节目，坚持开展民主评议机关活动，建设 ...
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，推动产业信息化、信息网络化和网络大众化。大力发展连锁、超市、代理、配送、网上销售等新型经营业态和营销方式，建设具有汕头特色的商业网络，重塑物流服务业新 公务员的激励机制、约束机制和责任追究制度。加强机关效能建设，以强化机关效能投诉机制为突破口，以完善机关制度为基础，健全机关效能建设的长效机制。 2、 ...
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