贪赃枉法，不利用工作之便谋取私利，杜绝以任何形式向被拆迁人吃、拿、卡、要等腐败行为。 附件2：拆迁工作文明用语(一)基本用语：1.您好！2.您请进！3 什么疑问，我们可以给您解释。8.请问，您贵姓？9.请问，您有什么事吗？10.请您再说具体点。11.不要紧，请慢慢讲。12.我理解您的心情。13.请您稍 ...
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二、客户服务人员接待客人来访、投诉时：您好，有什么需要帮助的？对不起 请您稍等，我了解一下再告诉您好吗？请您原谅。我们会尽快为您处理。别客气，这是我们应该做 报修单上签字。四、物业秩序维护员对外来人员进行服务时：您好，请问您访问谁？请您稍等一下。对不起，您要找的人不在，请改天再来，谢谢。请走好，欢迎再 ...
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立即停下手中的工作，主动与对方打招呼：“您好，请问您有什么事？”当问明来意后，应说：“您请坐，请稍候”。当客人要离开时，应说：“再见，请慢走”。(二 证件，说明身份。当对方验明身份后，应说明：“您单位施工的……工程、从即日起由我站……等同志负责监督，请你们给予支持和配合。”当将有关事宜交代完毕后，应将 ...
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有形建筑市场体系建设，加快建设“统一、开放、规范”的上海建筑建筑业受理服务平台，我委制定了《上海市建筑建材业受理服务标准化建设实施意见》、《上海市建筑建材业受理 时应首先使用普通话。（二）现场或电话服务时，应主动使用“您好”、“请问您有什么需要帮助的”、“对不起”、“让您久等了”、“谢谢您的配合”、“ ...
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