人民共和国合同法》等法律、法规的规定，结合本市实际，制定本办法。第二条合同格式条款(以下简称格式条款)是指提供方为了重复使用而预先拟定，并在订立 履行的权利；(三)请求支付违约金或者请求损害赔偿的权利；(四)行使合同解释权的权利；(五)就合同争议提起仲裁或者诉讼的权利；(六)依法享有的其他主要权利。第 ...
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调校出租车里程计价表。第二十条从事旅行社服务业的经营者，应当与消费者签定书面旅游合同，明确旅游线路、游览景点、日程安排、食宿标准、交通工具、旅游价格、违约 ；有下列情形之一的，应当给予五千元以上的精神损害赔偿：(一)侮辱或者捏造事实诽谤消费者的；(二)搜查消费者的身体或者其携带物品的；(三)限制消费者 ...
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权利和经营者的义务第一节一般规定第六条经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的强制性国家标准、行业标准和地方标准；没有强制性国家标准、行业标准和地方 赔偿；有下列情形之一的，应当给予5000元以上的精神损害赔偿：（一）侮辱或者捏造事实诽谤消费者的；（二）搜查消费者的身体或者携带的物品的；（ ...
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承担的义务；(二)排除、限制消费者依法变更、解除合同的权利；(三)排除、限制消费者依法请求支付违约金、损害赔偿的权利；(四)排除、限制消费者依法选择调解、 教育；(四)安排不具备相应教师资格的人员从事教学活动；(五)不提供能保障人身安全和符合教学要求的教学场所、教学设备和设施；(六)以不正当手段迫使 ...
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、法规的规定及其与业主的约定搞好管理和服务。其管理和服务达不到合同约定标准的，应当依法承担民事责任。第三十二条医疗机构应当尊重患者对 ；(三)非法限制消费者人身自由的；(四)法律、法规规定应当给予精神损害赔偿的其他情形。经营者提供商品或者服务给消费者造成人身损害或者侵犯消费者隐私权的，消费者在要求物质 ...
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交通工具、违约责任等事项。安排旅游购物的，应当按照有关规定在合同中明示购物地点、次数、时间。经营可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目，应当具备保障旅游者人身 的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予2000元以上的精神损害赔偿。第六十一条工商行政管理、质量技术监督、食品药品监督、卫生、 ...
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商品房交付使用的；(三)商品房的计价方式、结构、朝向、楼层、交付时间等违反合同约定的；(四)未在约定时间内提供办理纳税手续、房屋所有权证和土地使用权证所 、消除影响、赔礼道歉，承担精神损害赔偿责任。经营者以侮辱、诽谤、搜查、限制人身自由等手段，侵害消费者的人格尊严权、人身自由权、健康权、生命权、身体权 ...
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免除经营者的责任；(三)排除、限制消费者依法变更、解除合同的权利；(四)排除、限制消费者依法请求支付违约金、损害赔偿、提起诉讼等法定权利。第十二条经营者 四条经营者提供商品或者服务，因质量问题或者消费环境不安全造成消费者或其他受害者人身伤害、残疾、死亡的，应当按照法律、法规的规定，承担以下费用：(一) ...
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免除经营者造成消费者死亡或者人身损害而应当承担的法律责任；（二）免除或者部分免除因经营者故意或者重大过失造成消费者财产损失而应当承担的赔偿责任；（三）免除 的，不得要求消费者承担由此产生的费用。第三十三条保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容。保险人、保险代理人和保险经纪人在保险活动中，不得有强制、 ...
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国家标准、行业标准或者地方标准；没有国家标准、行业标准或者地方标准的，应当符合保障人身和财产安全的要求。消费者有权要求经营者提供安全的经营服务设备设施。消费者在 责任；（三）排除、限制消费者依法变更、解除合同的权利；（四）排除、限制消费者依法请求支付违约金、损害赔偿以及投诉、申诉、举报、提起诉讼的权利 ...
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