第三十八条消费者协会认为经营者有损害消费者合法权益的违法经营行为的，应当书面告知有关行政管理部门。有关行政管理部门应当及时处理，并将处理结果书面告知消费者协会 援助。第四十条鼓励经营者与消费者采用协商和解的方式解决消费争议，也可以通过调解、申诉、仲裁、诉讼等途径解决。第四十一条消费者要求解决消费争议的 ...
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维护消费者合法权益，加强对经营者的监督管理，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。各级工商行政管理部门应当设立或确定保护消费者合法权益的专门机构和“12315”消费者申诉 所提供商品或者服务的介绍、接受消费者咨询和投诉的答复，应当作为和解、调解、仲裁、诉讼的依据。第五章法律责任第四十四条经营者提供商品 ...
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，受理消费者的申诉，并及时调查处理。第四十五条工商行政管理部门在查处涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为时，对有根据认为危害消费者人身、财产安全的物品可以 向消费者发出消费警示；（四）免费受理、处理消费者的投诉，就消费争议进行调解，调解不成的，支持消费者依法申请仲裁或者提起诉讼。关联法规：全国人大法律（1 ...
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合法权益，排挤竞争对手，扰乱社会经济秩序的行为。第四条市、县人民政府工商行政管理部门对不正当竞争行为进行监督检查；法律、法规规定由其他部门监督检查的， 县级以上监督检查部门负责人批准，可以向社会公布有严重不正当竞争行为的经营者及其违法事实。关联法规：全国人大法律（1）条第二十条监督检查部门在监督检查不 ...
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（二）承办技术合同的认定登记工作；（三）负责技术市场行政执法监督，依法查处技术贸易活动中的违法行为；（四）技术市场的其他管理工作。省科学技术行政 。第二十一条技术合同发生纠纷时，当事人可以通过科学技术行政主管部门或者技术市场协会协商、调解解决；协商或者调解不成的，可以依据合同中的仲裁条款或者事后达成的 ...
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行业职工进行业务培训和技术考核；(三)对汽车维修行业进行质量监督和管理；(四)调解维修质量纠纷和经济纠纷，组织技术鉴定；(五)对违反本办法的行为进行查处。 维修业户有前款所列的违法行为情节严重或者屡教不改的，汽车维修行业管理机关或者其委托的机构可注销其许可证，同时建议工商行政管理部门吊销营业执照，工商 ...
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切实维护好农民的消费利益。 三、工作职责以“宣传法律法规、开展消费咨询、调解消费纠纷、加强监督联络”为主要职责。1、宣传消费者权益保护的法律法规， 形成受理投诉、跟踪督办和案件查处相结合的行政执法网络。加大大案要案的查处力度，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农等违法行为。加强农资商品质量监测工作，及时把 ...
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计量的社会监督。协助政府行政管理部门，保证国家法律、法规的贯彻实施。(三)受理消费者投诉，对投诉案件进行调查、调解或仲裁，对有违法行为的，转请政府 优质名牌产品评选活动。(七)对涉及保护消费者合法权益的问题，可代表消费者向有关行政主管部门提出意见或质询；对严重损害消费者合法权益而又拒不承担责任的单位和 ...
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协会受理消费者的投诉后，应当对投诉事项进行调查、调解，经营者应当积极配合。经营者不接受调解或者不履行调解协议的，消费者协会可以根据消费者的要求，将案件 管理部门责令其改正并公开向消费者道歉，没收违法所得，并处以1万元以下的罚款；情节严重的，工商行政管理部门责令停业整顿或者吊销营业执照。侵犯消费者人身 ...
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工商户自愿给予支持。第五章 法律责任第三十三条行政部门处理消费者申诉时，应当对违法经营者先责令赔偿消费者的损失，然后依法进行处罚。第三十四条经营者有本 所规定情形之一的，由有关行政部门依法处罚。法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收非法所得、处非法所得1至 ...
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