、购物凭证、服务单据或者其他证据。第五十条鼓励消费者与经营者采取协商和解的方式解决消费权益争议，但不得违反法律、法规的规定，不得损害社会公共利益和 可以设立消费争议仲裁办事机构，为当事人解决消费争议提供方便。第五十四条消费者申请仲裁或者提起诉讼时，可以向消费者权益保护委员会或者其他消费者组织申请帮助。 ...
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部门申诉的，应当提供能够证明消费关系存在的商品实物、购货凭证、服务单据等证据。第五十三条因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，消费者与经营者可以 来源的文件资料的。关联法规：全国人大法律（2）条第五十七条经营者违反本条例规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款，其财产不足以同时支付时，应当先行 ...
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、申诉或者提起诉讼解决争议的权利；(五)减轻、免除其侵害消费者合法权益应当承担的民事责任；(六)其他对消费者不公平、不合理的规定。第十五条经营者应当依法在 的，经营者应当提供证明自己无过错的证据，不能提供的，由经营者承担责任。第七章 法律责任第五十七条违反本条例规定的，由县级以上人民政府工商行政管理 ...
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保养商品；(四)因合法权益受到侵害而投诉、提起诉讼时，应当如实反映情况，并提供有关证据；(五)法律、法规、规章规定的其他义务。第三章 经营者的责任第八 ，并督促有关部门及时处理。第五章 法律责任第十七条 违反本条例和有关法律、法规、规章，侵害消费者合法权益的，应当依法承担民事责任。应当追究行政责任的 ...
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起3个月内，向有管辖权的人民法院提起确定网站名称所有权的民事诉讼。北京市工商行政管理局将依照有关的民事判决结果，恢复网站备案的受理工作。6、公告期满无 。第五章附则第十六条不得冒用北京市工商行政管理局经营性网站备案电子标识。对冒用行为，工商行政管理机关将依据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定进行 ...
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难以检验、鉴定的，由经营者提供自己无过错的证据，不能提供无过错证据的，应当承担责任。第十五条 有关行政部门或者消费者委员会(协会)对消费者的投诉， 条 经营者违反本办法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚没金额的，其财产不足以支付时，先承担民事赔偿责任。第二十五条 经营者拒绝、阻挠有关行政部门或者消费者 ...
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难以检验、鉴定的，由经营者提供自己无过错的证据，不能提供无过错证据的，应当承担责任。第十五条有关行政部门或者消费者委员会(协会)对消费者的投诉，应当 四条经营者违反本办法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚没金额的，其财产不足以支付时，先承担民事赔偿责任。第二十五条经营者拒绝、阻挠有关行政部门或者消费者 ...
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和其他行政管理部门应当根据法律、法规及本办法规定，在各自的职责范围内行使职权，保护消费者合法权益。第五条深圳市及其辖区消费者委员会（以下简称消费者委员会）依法 、鉴定的，经营者应当提供证明自己无过错的证据；不能提供无过错证据的，应当承担责任。第五章法律责任第三十条经营者提供商品或者服务损害消费者权益的 ...
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产品冒充合格产品的；(八)国家明令淘汰的；(九)国家法律、法规规定其他不准生产、销售的。第五条 禁止为生产、销售假冒伪劣商品者提供场地、设备及其他方便条件 和有关书证、物证，不得拒绝或隐瞒，不得提供伪证，不得转移财物或毁灭证据。第二十条 技术监督管理部门、工商行政管理部门和法律、法规授权的其他部门负责 ...
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提供伪证，转移或者毁灭证据。第四章 法律责任第二十一条生产、销售本条例第五条第(一)项所指的假冒伪劣商品的，违反本条例第六条规定的，分别按照《中华 可视情节依法吊销其营业执照。第三十五条生产者、销售者、相关者违反本条例规定，给他人造成人身或者财产损害的，应当依照有关法律、法规承担民事责任；构成犯罪的， ...
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