。第十七条由于经营者所提供的商品或服务的质量不符合国家规定或标准，造成消费者人身伤害或财产损失，情节严重，构成犯罪的，由公安、司法机关依法处理。 直接向人民法院起诉；（二）对消费者合法权益受到的损害，应当先由销售者或者服务者赔偿。属于生产、仓储、运输责任的，由销售者或服务者向责任方索赔。第二十三条有关 ...
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条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人(以下简称受害者)人身伤害、残疾、死亡的，应当按照下列项目及标准支付费用：(一)医疗费，按照受害者接受治疗所必需的 第十条所列欺诈行为之一的，或者违反本办法第十条规定，拒不增加赔偿消费者受到的损失的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条和《 ...
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不接受其不合理条件的消费者拒绝、中断、削减供应相关商品、服务或者提高收费标准。第二十三条 从事加工业的经营者应当按照国家规定、双方约定或者商业惯例保证服务 。第三十七条 经营者提供商品和服务，造成消费者或者他人人身伤害、残疾或死亡的，按照下列规定赔偿：一?医疗费，按照受害者接受治疗所必需的费用计算；二 ...
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标明的，可要求更换、退货；（七）购买的商品或接受的服务不合格，造成人身伤害、财产损失的，可提出索赔，或者投诉、起诉；（八）少数民族消费者合理的 规定的，由工商行政管理部门或者企业主管部门责令生产经营者负责包修、包换、包退，并赔偿由于生产经营者推诿、拖延等责任而给消费者造成的实际经济损失；（七）违反本 ...
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。违反规定所收的费用，应当加倍退还消费者。因经营不善造成消费者损失的，应当赔偿消费者的实际损失。第二十条从事保管、洗衣业的经营者，应当妥善保管消费者的 。第三十条经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人人身伤害、残疾或死亡的，按照下列规定标准支付赔偿费用：（一）医疗费，按照受害人接受治疗所必需的 ...
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条 生产、经营者必须遵守下列规定：(一)生产、经营的商品应符合国家规定的质量标准，不准以次充好、以假充真；(二)生产的商品应按规定附有检验合格证和使用说明书，并 其重新提供标准服务，并处罚款。第二十四条 违反本条例第九条的规定，造成消费者损失和人身伤害的，生产、经营者应当依法承担法律责任，赔偿损失。确 ...
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、重作、更换、退货；(五)购买商品或接受服务，合法权益受到损害时，要求赔偿，提出批评、建议或进行投诉、起诉；(六)检举、揭发或控告经营者的违法活动。 服务因质量问题造成消费者人身伤害、残疾、死亡，应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条、第四十二条规定的项目和下列标准支付费用：(一)医疗费 ...
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条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人（以下简称受害者）人身伤害、残疾、死亡的，应当按照下列项目及标准支付费用：（一）医疗费，按照受害者接受治疗所需的 法律（1）条第十七条行政执法部门处理损害消费者合法权益案件，应当实行先赔偿后处罚的原则；对同一违法行为，不得重复处罚。第十八条行政执法部门 ...
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(五)过期、失效或者变质以及伪造、篡改生产日期、保质期的；(六)与标明的产品标准、技术指标不符，与产品说明、实物样品等方式标明的质量状况不符，或者 的生产者、销售者应当负责向用户或者消费者退还货款；因假冒伪劣商品造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入，造成残疾的 ...
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，或者实施不利于保护消费者合法权益的措施。第十三条 商品达不到国家有关标准规定的等级、尚能使用的，应当标明“次品”或者“处理品”字样。第十四条 进口商品 )补齐商品数量或者服务内容；(九)赔偿损失。以上方式，可单独适用，也可以合并适用。第二十二条 违反本条例造成消费者人身伤害的，经营者除承担相应的法律 ...
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